오랜만에 인사드립니다. 머리가 복잡해져서요

  • 김****
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  • 댓글 7

안녕하세요~ 잘 지내셨나요?

상담사분들꼐서 친절히 안내해주신 덕분에 백메가 통해서 인터넷, TV, 모바일까지 도움받아서 잘 이용하고 있어요.


저번에 이용 중인 알뜰폰이 곧(4월) 약정 만료가 다가온다고 말씀 드렸었는데

앞으로 3개월 남은 시점이라 어떻게 행동을 해야할 지 좀 정해보려구요


우선 처한 상황은..


인터넷, TV: 

24년 9월 6일에 1년 계약 달성되어서 해지 시 사은품 뱉어내지 않아도 되는 상황

SKT B TV.. 나쁘진 않은데 구매했던 LG TV가 IPTV를 지원하기도 하고 요즘 OTT 위주로 TV를 시청하다보니 위성방송은 이제 크게 의미가 없어요. TV는 해지할 수 있으면 해지하고 싶네요. 인터넷은 SK에서 KT로 이전하고 싶어요. 와이프가 KTM모바일을 사용하고 있고 저도 4월에 KT로 옮겨갈까 생각 중이에요. 현재 1기가 인터넷 사용 중인데 이건 그대로 유지하구요.


모바일:

와이프는 KTM모바일을 계속 이용하고 있어요. 특별한 사정 없으면 이대로 유지 할 것 같아요.

저는 4월 초 즈음 기존에 사용하던 유모바일(LGU+ 알뜰폰) 약정이 만료되어서 이거 만료되면 인터넷 알아보는 거랑 동시에 KT로 번호이동 하거나, KTM모바일로(요즘 알뜰폰도 인터넷 결합이 된다고 들었는데요, 된다면 되도록 알뜰폰을 이용해보고 싶어요.) 번호이동 하고 싶어요. 통화문자무료 5G 50기가 요금제로요. 


상담사님이 보셨을 때 위 계획 중에 '이 부분은 이런 단점이 생길 수 있다' 라거나 '이 부분보다는 다른 부분이 더 좋다' 라고 자유롭게 지적해주실 수 있을까요? 더 좋은 방법이 있다면 그렇게 하고 싶어요.

7개의 댓글
  • 운영진 김사라
    안녕하세요~! 😊
    백메가 김사라입니다!
    정말정말 오랜만에 다시 찾아주셨네요 ㅎㅎ
    그동안 잘 지내고 계셨다니 너무 반갑고, 다시 이렇게 믿고 맡겨주셔서 감사드립니다 💜



    현재 LG를 해지하실지 유지하실지 고민 중이시군요~

    우선 말씀하신대로 가입하신지 1년이 넘었다면 사은품 반환 의무는 종료되어
    해지하시더라도 사은품 환수 전혀 없어요~!

    IPTV 위약금 VS IPTV 남은 기간의 사용료를 비교해보시고,
    유지와 해지 중 결정하시면 좋겠지요~ ㅎㅎ
    보통 IPTV 위약금은 10~20만원 사이에요!


    그런데 KT로 인터넷을 이동하시는 것은 조금 고려해보시면 좋겠습니다...
    인터넷까지 해지하신다면 위약금이 너무 크거든요 ㅜㅜ
    보통 20~30만원 사이랍니다
    KT 신규가입 사은품은 10만원 정도 밖에 안되기 때문에 이를 부담하기에는 턱없이 모자리지요

    KT M 모바일로 이동하신다면 결합 혜택을 받으실 수 있기는 하지만...
    차라리 LG 알뜰폰으로 이동하셔서 결합을 이어나가시는 편이 더 낫지 않을까 싶습니다




    우선 몇가지 정보를 확인해주시겠어요~?

    1. 현재 LG에서 어떠한 서비스를 이용 중이실까요?
    100메가 / 500메가 / 베이직 IPTV 등 서비스 이름을 말씀해주세요~

    2. LG 본사 101번으로 전화하셔서 위약금을 문의해보시겠어요~?
    "장비는 모두 반납할테니 실부담할 위약금만 안내해달라"라고 말씀하시면 됩니다! +_+
    IPTV 단독 해지 위약금, 인터넷 + IPTV 해지 위약금 모두 확인해주세요~

    3. 혹시 고객님께서는 LG와 결합 가능한 알뜰폰으로 이동하실 의향은 없으실까요?

    🔗유플러스 알뜰폰 결합 가능
     https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244



    궁금하신 점도 함께 남겨주세요~!
    소중한 댓글 부탁드립니다 ❤️
  • 김****
    제가 설명을 조금 잘못 드렸네요.. 지금 사용하는 통신서비스 설명을 다시 드릴게요

    인터넷: SK인터넷 1기가
    TV: SK B TV 베이직
    와이프 휴대폰: KT 알뜰폰 (KT M 모바일)
    본인 휴대폰: LG U+ 알뜰폰(유모바일)

    TV 서비스 사용이 불필요하다고 말씀드렸던 부분은 지금 집에서 사용하는 LG TV가 IPTV를 지원하다보니 인터넷만 TV에 연결되어있으면 LG에서 사용 가능한 IPTV 채널이 별도로 있더라구요. 그래서 SK B TV를 잘 시청하지 않고 있어요.

    그러다보니 B TV는 해지하고 인터넷만 유지하면 좋겠다는 생각이 들었는데
    와이프도 마침 KT 알뜰폰 이용 중이고 저도 4월에 약정이 종료되다보니 KT나 KT 알뜰폰으로 번호이동 하면서 인터넷까지 결합 상품으로 가져가면 혜택이 조금 있지 않을까 해서 말씀드렸던 부분입니다.

    말씀해주신 내용 읽어보니 인터넷은 위약금이 크다고 하면 조금 꺼려지긴 하네요.
    아니면 제가 SKT로 번호이동 하고 인터넷 결합을 하면 조금 혜택이 있을까요?

    참고로 이용 중인 인터넷, TV는 와이프 명의로 되어있어요. 제 명의가 아니에요.
  • 운영진 김사라
    @김****아하~! 그러시군요 ㅎㅎ
    SK 서비스를 사용 중이신 것이군요

    일단... 그렇다 하더라도 통신사마다 위약금은 거의 차이가 없습니다...!
    따라서 SK 인터넷 + IPTV를 해지하시더라도 40~50만원 가량은 부담하셔야 될 거에요 ㅠㅠ
    정확한 위약금은 SK 본사로 문의해보셔야 되겠지만요!

    그리고 SK는 인터넷 개통 후 '1개월 내'에만 유무선 결합이 가능합니다
    또한 본인 명의의 휴대폰이 결합이 되어있어야, 다른 가족 분들의 휴대폰을 추가로 묶을 수가 있답니다
    즉, 지금 고객님께서 SK로 휴대폰을 이동하시더라도... 결합은 불가능하지요 🥹

    일단 지금 확인해보셔야 될 것은...
    1) SK 위약금이고요! SKB 본사는 106번입니다
    2) 1기가 인터넷까지 필요하실까요~? 만약 그러시다면 현재 주소지에 KT나 LG 인터넷이 1기가까지 가용되는지 알아보기위해 주소지를 말씀해주세요~
    #비공개 메모
    여기에 남겨주시면 됩니다 ㅎㅎ
  • 김****
    위약금은 내일 한 번 확인해볼게요
    금액이 조금 크네요 ㅠ

    주소지는 따로 적어드렸어요
  • 운영진 김사라
    @김****네~!! 확인해보고 말씀해주세요! +_+

    앗, 그리고 #비공개 메모에... 아무런 정보가 적혀있지 않습니다...!
    "인터넷/모바일 관련 정보 조회 필요하시면 추가로 답변에 달아드릴게요" 요 말씀 밖에 없네요 🥹
    혹시나 망 품질 확인이 필요하시다면 다시 남겨주시고요~!
  • 김****
    @김사라어제 저장을 따로 안 눌렀었나봐요 ㅠ
    다시 눌러드렸어요!

    아침에 위약금 확인해봤는데 대략 50 정도 발생한다고 해서, TV만 따로 해지는 어려운 지 여쭤봤더니 이 부분도 마찬가지로 비용이 꽤 나오더라구요.. 그래서 우선은 그냥 이용하기로 했습니다 ㅠ
  • 운영진 김사라
    @김****아이고 ㅠㅠ 그러시군요
    그렇다면 유지하시는 편이 낫겠네요...!
    27년 9월에 인터넷 약정이 만료되면 그 때 가장 메리트 있는 선택지로 다시금 추천드리겠습니다
    그때에는 알뜰폰 결합까지 함께 고려해서요~ ㅎㅎ



    그리고 전산을 살펴보니,
    SK는 대칭형 FTTB망으로 최대 1기가까지
    LG는 대칭형 FTTB망으로 최대 5기가까지
    KT는 대칭형 FTTH망으로 최대 1기가까지 가능합니다~


    ✅ FTTH망이란? (FIBER TO THE HOME)
    광섬유랜선이 바로 자택까지 인입하는 초고속 망을 말합니다!
    따라서 속도 유실이 거의 없고 짱짱한 품질로 사용하실 수 있지요~
    현재 서비스되고 있는 망 중에 가장 품질이 좋답니다! 💪

    ✅ FTTB망이란? (FIBER TO THE BUILDING)
    광섬유랜선이 건물의 MDF실까지 인입되고,
    여기서부터 각 세대 (집) 까지는 UTP랜선으로 이어지는 망입니다!
    FTTH에 비해서 살짝 아쉽긴 하더라도 이 또한 튼튼한 대칭형입니다

    따라서 추후 다른 통신사로 이동하시더라도 품질은 염려마시길 바랍니다!!


    사용하시다가 궁금하신 점 생긴다면 언제든 부담없이 백메가 찾아주세요 ㅎㅎ
    백메가 게시판은 활짝 열려있습니다 🍓💘
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