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휴대폰 발신이 되지 않음.(박수진 상담사님)

  • imma****
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이번에 신청을 한 홍상수입니다.

박수진 상담사 님을 통하여 인터넷과 휴대폰 번호이동을 진행했습니다. 현재 보내주신 유심을 변경한 이후 휴대폰 발신이 되지 않아서 여기에 글을 올립니다.

지금 거신 전화는 고객의 요청에 의하여 당분간 발신이 되지 않습니다. 라는 멘트가 들립니다.

전체 댓글 1
  • 운영진 이루다
    고객님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
    백메가를 믿고 가입을 맡겨주셔서 감사드려요♡

    에구구.....!! 그나저나…!!
    유심변경 후 --> 휴대폰 발신이 안 되고 있군요?

    ★★
    그렇다면, 아래 순서대로 해보시면 됩니다~~!!

    우선 1번 방법을 시도해 보시고!! 만약 안 되면...
     2번 --> 3번 --> 4번 순서대로 해주시겠어요?


    [1번 방법]
    유심이 정확히 장착되었는지 확인을 해주세요!!


    [2번 방법]
    전원을 3회 이상 '재부팅' 해봐 주십시오~~!!

    전원 ON 하신 후 --> 즉시 반응이 없더라도,
    통신사 정보 수신까지 1~5분 소요될 수 있어요!!
    (이때, 불필요한 전원 반복 조작은 금지입니당)


    [3번 방법]
    기존통신사 통신사 앱 또는 고객센터에서
    ‘유심보호서비스 해제’를 진행해주십시오~~!!


    [4번 방법]

    ✔️ 갤럭시라면
    : 키패드 #147359*682* 입력해주세요!!>ㅅ<)//

    ✔️ 아이폰이라면
    : 설정--> 셀룰러--> 네트워크선택 -->
    자동이 켜져 있다면 꺼주신 후,
    표기된 통신망 중 수동인식 SK 선택해 주세요!!


    --------------------------


    혹시나…!! 위의 총 4가지 방법으로도 안 되면….
    티월드를 방문하셔야 하는데요~~!!ㅠㅠㅠㅠ

    대부분은 위 방법으로 해결됩니다~~!!^ㅂ^bbb


    그럼 고객님의 성공 소식을 기다리겠습니다~~♡


    p.s.
    도움 필요하신 부분 있으면 언제든 말씀 주세요!!

    (다만… 주말부터는 게시판상담이 닫혀 있으니,
    토요일이라면 전화 상담을 활용해 주시겠어용?
    토요일 오후 2시까지 : 전화 상담 가능해요~~!!)
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