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  • kok****님의 글

대칭형조회/ 스카이라이프 보조금받기로했는데 안주는경우 대처법 궁금합니다.

  • kok****
댓글 1
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가격비교사이트에서 견적받아서


kt 스카이라이프 500메가 인터넷 와이파이 + 티비셋탑

3년 약정으로  당일현금70만원 받기로 했습니다.(예를들어)


근데 당일날 돈 안주면 어떻게하죠???? 보니까 7일내 단순변심해지하면 될거같다는 생각인데, 이것도 위약금발생한다는 말도 있구요..ㅠㅠ


물론 업체는 5년정도 되었고, 가게도 확인했습니다. 



1. 제 주소가 kt 스카이라이프 대칭형인지


2. 당일 돈 안주면 대처법..? 혹은 해지시 손해비용?(설치비등등)  아직일어나지않은 일이긴 합니다.

전체 댓글 1
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 백메가 곽은정입니다 ㅎㅎ
    아마 인터넷+TV 신규가입을 앞두고 어떤 선택을 하면 좋을지 고민하다 우연히 저희 백메가 홈페이지까지 찾아주신 듯합니다 😊


    1. 우선 스카이라이프 인터넷은 대칭형 방식으로 제공됩니다.

    더 자세히 말씀드리면 아쉽게도 스카이라이프 인터넷 망 조회는 불가하지만, KT는 조회 가능해요.
    알려주신 주소지라면 KT 인터넷이 대칭형 방식으로 제공되고요~!
    그렇다면 스카이라이프도 대칭형 방식이라 볼 수 있어요 😁
    스카이라이프는 KT 인터넷 망을 임대해서 서비스하기 때문에 KT 인터넷과 품질이 동일하거든요.

    따라서 스카이라이프 인터넷 품질은 우려치 않으셔도 됩니다 ㅎㅎ


    2. 인터넷 상품은 단순 변심 해지 제도가 없습니다 😅


    ☑️ 설치를 받으시면 무조건 설치비가 청구되고
    ☑️ 사용 기간만큼 사용료도 부과되어요.
    ☑️ 기본 약정이 3년이어서 약정 기간 내 해지할 경우, 위약금도 발생합니다 ㅠ


    3. 인터넷 가입 업체에서 약속한 사은품을 주지 않을까봐 걱정이신 거겠지요~?
    혹시라도 업체에서 모르쇠(?)를 한다면 이를 100% 받을 방법은 없습니다 😢

    물론 스카이라이프 본사 고객센터나 방통위, 소보원에 도움 요청을 할 수 있지만

    ① 본사 고객센터에선 해당 업체의 일탈로 꼬리 자르기를 할 수 있고
    (도의적인 차원에서 약간의 보상을 해드리는 일도 있지만, 100% 해드리진 않습니다;;)

    ② 방통위, 소보원은 문제 해결을 해준다기 보다 중재하는 역할을 하기 때문에 해당 업체에 "어떻게 하시오~" 하고 강제할 수 없어요^^;;;

    하여 약속한 사은품을 못 받으신다면 계속 업체로 사은품을 보내달라 강력히 이야기하셔야 하고, 업체와 연락두절이 되면 아예 보상받을 수 있는 방안이 없습니다. 크흡...


    더불어 저희 백메가는 인터넷 가입을 유치하는 영리사업자입니다 😊
    혹시 이 공간을 인터넷 상품 관련 커뮤니티로 오해하신 게 아닌가 싶다가도 이렇게 우연히 만나게 된 것도 인연이니 최대한의 성의를 보이는 것이 맞다 생각하여 고객님의 상황을 함께 고민해 드렸어요.
    괜찮으시면 백메가도 한 번 경험해 주심 감사하겠습니다 ㅎㅎ
    아래 링크로 통화 가능한 연락처를 남기시면 저희 전화 전문 상담원이 연락드려 어떤 방안이 유리할지 함께 찾아드릴 거예요. (참고로 저희도 스카이라이프 상품을 판매합니다 +_+)
     - 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c595858

    요기요~~😍
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