• 질문답변
  • 1 페이지
  • 이****님의 글

휴대폰 요금 관련 문의

  • 이****
댓글 1
  • 조회 56

안녕하세요.

백메가 오랜 고객입니다!


기존에 kt엠모바일 알뜰통신사 사용 중이었고

저번에 kt 유튜브 프리미엄 요금제?와 결합하면서 tv, 인터넷 해서 올해 12월까지 할인받기로아 기존  알뜰요금제와 거의 동일하게 했는데요.

12월에 알아서 연락주시기로 했는데 아직 못 받아서 연락드립니다.


혹시 요금제 관련 향후 어떻게 하면 될지 확인 부탁드려요! 

무제한 통화는 필수, 데이터도 가능한 무제한이 좋을 것 같습니다!

알뜰로 돌아가는게 나을까요?


전체 댓글 1
  • 운영진 이루다
    고객님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
    백메가를 믿고 맡겨주셔서 감사드립니다~~♡

    아하~~!!
    올해 3~4월 KT 상품들을 설치받으셨군요!!

    [인터넷]
    : KT <패밀리> 500메가 + 티비 = 구성으로,
    : 2025년 3월 20일에 설치되었구요~~!!

    [휴대폰]
    : KT '유튜브 초이스 프리미엄' 요금제로,
    : 2025년 4월 4일에 개통!! 받으셨는데요~~!!

    : 선택약정 1년 (=25% 할인) 적용되었으며!!
    : 위 인터넷과 <프리미엄 싱글결합> 결합되어
     휴대폰에서 25% 할인받는 조건이지요~~☆



    1. KT 휴대폰📱은~~??

    1)
    개통 후 만 6개월(=만 185일) 이상 지나면~~??

    휴대폰 요금제를 낮추셔도 문제 없구요~~!!
    (휴대폰 사은품 환수가 적용되지 않는 시점!!)

    2)
    개통 후 만 1년 이상 경과한 이후라면~~??!!
    아예 해지하셔도... 위약금이 없지용!!ㅎㅎㅎ

    3)
    즉...!! 지금은 개통 후 250일이 지났으므로,
    원하시면 폰 요금제를 낮추셔도 되구요~~!!

    ★ KT 5G 초이스 프리미엄 요금제라면??
    : 월정액 = 13만원짜리 요금제이나,
    : 프리미엄 싱글결합 + 선택약정 적용되면
    = 65,000원으로 쓰시는데요~~!!

    ★ KT 5G 초이스 베이직 요금제로 바꾸면??
    : 월정액 = 9만원짜리 요금제이나,
    : 프리미엄 싱글결합 + 선택약정 적용되면
    = 45,000원으로 쓰시게 됩니다~~!!

    ★ KT 5G 베이직 요금제로 바꾸신다면~~??
    : 월정액 = 8만원짜리 요금제이나,
    : 프리미엄 싱글결합 + 선택약정 적용되면
    = 40,000원으로 쓰시게 되지요~~!!^ㅁ^)//

    4)
    참고로 KT폰이 월정액 7.7만원 이상이어야
    <프리미엄 싱글결합>이 유지되구요~~!!

    5)
    아예 알뜰폰 통신사로 옮기고자 하시면~~??

    가능하면....!!
    만 1년 이상 지난 후 통신사를 옮겨주세용!!
    그래야 KT폰 해지 위약금이 없으니까용~~;;;



    2. 인터넷🛜과 티비📺는~~??!!

    1)
    개통 후 만 9개월(=만 275일) 이상 지나면??

    인터넷 or 티비 요금제를 낮추셔도 되구요~~!!
    (고객님댁은 위 상품들 사은품 환수도 없는 시점)

    2)
    그래서…!!
    3/20 인터넷 개통일로부터 9개월 이상 지난!!
    12월에 연락을 드리겠다고 한 것인데용~~!!

    인터넷 개통 후 만 275일 이상 안 지났기에….
    아직... 따로 연락이 안 나갔던 거랍니다!!^ㅂ^a

    3)
    이에 대해서는~~?!
    "인터넷/티비 --> 다운그레이드 가능 시점"
    즉!! 12월 19일 이후에 연락이 나갈 거예용!!


    ----------------------------------


    결론적으로~~!!

    ★★
    KT 휴대폰은? : 이미 만 6개월 이상 지났으니,
    원하시면 요금제를 낮추셔도 무방합니다~~!!

    (단! 알뜰폰으로 변경은 1년 지나서 해주세용)

    ★★
    KT 인터넷과 티비는? : 9개월이 안 지났으니,
    이대로 유지해주시구요~~!!

    12월 19일 이후에는 (원하시면) 요금제들을
    낮은 요금제로 낮추셔도 되지만….!!

    인터넷은 "500메가 유지"가 좋구요~~♡
    (100메가는 <프리미엄 싱글결합> 불가해유;;;)
    티비는 에센스에서 --> 베이직으로 변경 시,
    월 납부요금이 4,400원 줄어듭니다!!^ㅁ^bbb


    이밖에 궁금하신 점은 댓글 남겨주시겠어용?

    댓글 주시면 우선적으로 달려올게요!!>ㅂ<)//



    p.s.
    저희 담당자분이 위 내용들의 안내를 위해서
    --> 어제는 배우자분께 연락드리고,
    오늘은 고객님과 배우자분께 연락 드렸으나,
    계속 부재중이셔서 연락이 못 닿았다고 하네용...
  • 질문답변
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다