• 질문답변
  • 1 페이지
  • 빛****님의 글

지원금을 돌려달라는데 주는게 맞는건가요?

  • 빛****
댓글 2
  • 조회 47

어느날 인터넷 지원금 받고 이전 가능하다는 연락이 와서 가입했어요

skt사용하고 있었는데 지원금 받고 엘지 10개월 사용 후에 또 지원금 받고 sk로 다시 이동가능하다고 해서 알겠다고 하고 가입해서 사용하고 있어요
엘지 가입 10개월이 지나서 다시 에스케이로 이전 하라고 연락이 왔는데 알아보니까 이게 불법 영업이었더라구요..

엘지에 물어보니 지금 해지하면 위약금 50만원 정도가 나온다고 해서 지원금을 받아도 손해이길래 (sk로 옮기면 지원금 30만원 준다고 했어요) 이 업체에 그냥 엘지로 계속 사용하겠다고 말했어요
그랬더니 이 업체에서 더이상 진행을 원하지 않으면 30만원 입금하라고 하는데 그걸 보내줘야하나요?

아마 엘지 가입할때 받았던 지원금을 다시 내놓으라고 하는거 같아요 이렇게 문자도 보내고 전화도 계속 하는데 30만원을 제가 보내야 되는건지 궁금합니다. 무시해도 문제가 생기는건 아닌거죠?



IMG_4484.jpeg

전체 댓글 2
  • 운영진 이상희
    안녕하세요 고객님! 백메가 이상희라고 합니다.

    아하, 예전에 아웃바운드 연락을 받고 가입한 업체로부터
    "다른 통신사로 또 다시 이동하지 않으면 30만원을 돌려내라"는 연락을 받으셨군요? ^^;;

    결론부터 말씀드리면 30만원을 보내실 이유는 전혀 없습니다.
    대리점은 고객님께 금액을 청구할 권한이 없거든요

    LG 가입하며 받았던 30만원은 신규가입 지원금일 뿐이며,
    고객님이 SK로 변경하지 않았다고 해서 그들이 반환을 요구할 수는 없습니다.
    "진행을 원치 않으면 돈을 돌려달라"는 말은 불법 영업에서 자주 쓰는 압박 방식이에요.
    법적 조치를 실제로 취한 전례도 없고, 오히려 그런 행동은 본인들이 불법 영업을 했다는 걸 스스로 드러내는 셈이라서 절대 실행할 수 없습니다. 무시하셔도 문제 없어요. ^^;;


    그나저나 기존에 쓰던 SK 인터넷은 해지한 게 맞으실까요?
    이런 식으로 불법 영업하는 업체들은 기존 회선을 정상 해지하지 않은 채
    새 회선을 개통시켜 이중가입 상태를 만드는 경우가 많아서 걱정스러운 마음에 여쭙습니다 😅
    만약 SK가 해지되지 않았다면 LG는 LG대로 약정이 시작되고,
    SK는 SK대로 요금이 계속 청구되는 이중 과금 문제가 생길 수 있거든요!


    오! 그리고.. 저희 백메가는 이래 봬도(?) 인터넷 가입 유치 전문 업체인데요~
    어떤 이유로 오셨든, 이렇게 인연이 닿은 것도 의미 있는 일이라 생각합니다.
    도움이 필요하신 상황이라면 최대한 성의 있게 살펴드리는 게 저희 역할이지요.

    그래도 혹시나 추후에 인터넷 가입이 필요해지시거나, 필요한 지인이 계시다면
    저희 백메가를 살짝 소개해 주시면 정말 감사하겠습니다 😊🩷
  • 빛****
    답변 감사합니다!! 추후에 가입 할 일이 생기거나 지인들이 인터넷 가입으로 고민중이라면 백메가를 추천할게요!!
  • 질문답변
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다