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  • 로****님의 글

약정이 끝난 거 같은데 확인하는 방법이 있을까요?

  • 로****
댓글 2
  • 조회 56

안녕하세요~ 

예전에 백메가 통해 가입했던 기억이 있는 거 같은데 정확히 기억이 안나서 문의드립니다. 

요즘 인터넷 광고 문자가 오는 거 보면 약정이 다 된건가 싶긴 한데 

이걸 제가 정확히 알 수 있는 방법이 있을까요?
아니면 백메가에서 확인이 가능하시다면 부탁 드리고 싶습니다.

항상 친절한 답변 감사합니다


전체 댓글 2
  • 운영진 이상희
    어머나! 고객님, 안녕하세요 >_<
    백메가 이상희라고 합니다 ㅎㅎ

    예전에 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시군요~!
    이렇게 다시 인사드릴 수 있어 얼마나 반갑고 감사한지 모르겠습니다 ㅎㅎ
    시간이 지나도 저희를 기억해주셔서, 진심으로 감사드립니다 🙇‍♀️🩷

    요즘 슬슬 광고 문자가 오기 시작했다면
    짐작하신 것처럼 인터넷 약정이 종료되었을 가능성이 큽니다!
    보통 아웃바운드 광고 업체들도 교체 타이밍에 맞춰 연락해오곤 하더라고요^^;

    다만.. 지금 로그인하신 이메일 기준으로는
    가입 이력이 확인되지 않고 있습니다 🥲

    아마도 예전에 다른 이메일 주소로 가입해주셨거나,
    가입하신 지 3년 1개월 이상이 지나서
    저희가 고객님 정보를 더 이상 보관하지 못하는 상황일 수 있습니다.
    백메가는 개인정보 보호를 위해 3년 1개월까지만 가입 정보를 보관하거든요.


    그래도 괜찮습니다!
    명의자 정보를 알려주시면, 전산을 통해 조회해드릴 수 있거든요+_+

    사용 중이신 인터넷 통신사가
    🔸 KT라면 → 성함, 생년월일, 성별
    🔸 SK라면 → 성함, 생년월일, 연락처
    🔸 LG라면 → 성함, 생년월일, 주소(시/군/구까지만)
    이렇게 필요한 정보를 비공개 메모로 남겨주시면 되는데요,
    메모는 운영진만 확인할 수 있고, 열흘 뒤 자동으로 파기되니 안심하고 작성해주세요!

    👉 #비공개 메모 남기기


    또는 직접 약정 기간을 확인해보실 수도 있습니다 +_+
    아래 링크에 통신사별 확인 방법을 정리해두었으니 천천히 둘러봐주시겠어요?!

    👉 [참고글] 아주 쉽게, 인터넷 약정 기간 조회하는 방법
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33315


    ----

    예전처럼 다시 한 번 믿고 찾아주신 것 자체가 큰 힘이 됩니다.
    조금이라도 헷갈리는 부분이 있으시면 언제든 편하게 말씀 주세요!
    가려운 부분을 시원하게 긁어드리겠습니다 :)
    한 번 백메가 고객님은 영원한 백메가 고객님이시니까요! >_<

    오늘도 좋은 하루 보내시고
    앞으로도 인연 이어갈 수 있길 바라겠습니다 >_<
    감사합니다~!
  • 운영진 이상희
    오! 비공개 메모 남겨주신 것 확인하였습니다
    잠시만 기다려주세요!


    ---

    기다려주셔서 감사합니다~!
    확인해보니 백메가 통해 KT인터넷 22년 10월 22일에 개통해주셔서
    이미 약정 만료되었더라구요 +_+

    따로 결합된 휴대폰이나 인터넷이 없어
    정가의 요금을 납부하고 계신 상태였습니다.

    🔸 사용구성 : 500메가 (WIFI포함) + 지니 tv 베이직 (기가지니3 셋톱박스)
    🔸 월요금 : 45,100원 (자동이체 할인 덕에 44,650원 납부)
    🔸 별도로 할인 받고 계신 항목 없음


    만약.. 현재도 따로 결합할 수 있는 KT휴대폰이 없으시다면~?!
    이참에 SK나 LG 와 같은 다른 통신사로 이동하시는 게 좋을 텐데요!

    혹시 결합할 수 있는 3사 휴대폰(알뜰폰포함) 이나 인터넷은 없으신지요?

    본인 뿐 아니라 가족분들이 이용하고 계신 통신상품이여도 좋으니
    무엇이든 말씀해주시면 결합 할인 받을 수 있는 곳이 없을지,
    어느 인터넷을 쓰는 게 좋을지 체크해서 안내해드리겠습니다!

    Ex) 저는 KT 엠모바일 요금제를 사용중이고,
    어머니는 SK휴대폰, 아버지는 LG알뜰폰(리브모바일) 사용중이십니다
    부모님댁에선 LG인터넷을 사용중이세요. 등
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