• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 틴****님의 글

인터넷 속도 측정 평균이 원래 이런가요? SK 100메가인데 너무 느려요

회원님의 사진
  • 틴****
댓글 2
  • 조회 51

tc_1760667986_9907150.jpg

안녕하세요~

요즘 인터넷이 너무 느려서 속도 측정을 해봤습니다

결과가 다운로드 28Mbps / 업로드 10Mbps, 지연시간(핑)도 60ms 이상으로 표시되네요

사실 이정도가 얼마나 안좋은지 모르겠지만 100메가에는 훨씬 못미치니 정말 안좋은 거겠죠? 


SK 100메가 인터넷이고 처음 설치할 때부터 약간 불안정하긴 했지만

최근 들어 체감이 훨씬 심해졌습니다...

유튜브나 넷플릭스 영상도 자주 끊기고,

ZOOM 같은 화상회의도 버벅거려서 업무에 지장이 생길 정도예요;;


100메가 인터넷으로 사용해서 그런가요?

500메가 인터넷으로 변경하면 문제가 개선될련지.../


공유기 문제인가 싶어 재부팅도 여러 번 해보았는데 똑같습니다

아예 공유기를 새로 교체하면 될까요? 

임대 공유기를 쓰고 있는데 교체가 필요할지도 궁금하고,

필요하다면 SK 기사님을 불러 품질 점검을 받아야 할지 조언 부탁드립니다



전체 댓글 2
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~!
    백메가 김사라입니다 😊
    이렇게 말씀 남겨주셔서 감사합니다~!


    우선 말씀하신 속도 측정 결과는
    FAST.com 기준이라 다소 왜곡된 결과일 수 있습니다 💦

    이 사이트는 "넷플릭스 서버와의 연결 속도(즉, 해외망 품질)"를 측정하기 때문에
    실제 국내망 속도와는 차이가 꽤 크거든요ㅎㅎ;;

    그렇다 하더라도…
    해외망 기준이라 해도 다운로드 속도가 20~30Mbps대라면
    정상 범위는 아닙니다 😥
    체감이 느리셨던 이유가 분명 있을 거예요~!!

    아무래도 원천망(대칭형 / 비대칭형) 구조부터 확인해보는 게 가장 정확합니다
    망 구조에 따라 체감 품질이 천지차이거든요!


    번거로우시겠지만,
    아래 정보를 남겨주실 수 있을까요?

    1️⃣ 전산으로 원천망을 조회해드릴 수 있습니다!
    인터넷이 설치된 정확한 주소지 (건물명 포함)를 남겨주시겠어요~?
    대구광역시 중구 백메가로 11, 백메가아파트 101동 101호 이렇게 말이죠

    #비공개 메모
    위의 링크를 클릭하시면 비공개 메모를 남길 수 있습니다


    2️⃣ 사용 중이신 공유기 모델명이 무엇일까요?
    공유기 전면이나 하단에 작은 스티커로 모델명이 적혀 있을 거예요
    혹시나 너무 저스펙의 공유기라면 품질이 저하될 수도 있기는 합니다



    이 두가지 정보 댓글로 남겨주시고요~!
    조금만 기다려주시면 후다닥 확인 도와드릴게요! 💜
  • 회원님의 사진 틴****
    @김사라주소 남겼습니다
    공유기 모델은 IPTIME N604SR 이겁니다!
    잘 부탁드립니다
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다