안녕하세요!
할머니가 사용하고 계신데요,
20년간 kt 스카이라이프 사용중이시고,
단말기 변경을 원하셔서 kt쪽에 전화했더니,
3년 약정 6,600원에 금액 안내받았습니다(제일 기본)
혹시 더 좋은 혜택으로 가입할수 있을까요?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
스카이라이프 사용 변경
댓글
1
- 조회 27
전체 댓글
1개
-
안녕하세요~! 백메가 곽은정입니다 😊
운영진 곽은정
저희 백메가 홈페이지까지 먼 발걸음(?)을 하시어 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 ㅎㅎ
아마 할머니께서 인터넷+TV 월요금을 더 아낄 수 있는 방안을 고민하시는 듯한데요~!
1) 말씀하신 단말기 변경에서 "단말기"가 무엇을 의미하는지
2) 안내 받으신 6,600원 금액은
① 변경할 단말기의 월 임대료인지
② 특정 상품의 월요금인지 (예를 들면, TV요금제+셋톱박스 임대료가 합쳐진 = TV 월요금)
③ 총 납부할 월요금인지 (예를 들면, 인터넷+TV 월요금)
알 수 없어서요 😢
어떻게 가입하는 게 이득일지 찾아드리기가 어렵습니다 ㅠ
이득인 방안을 찾기 위해 조금 더 자세한 정보가 필요해요~!
1. 하여 질문드립니다 😆
"단말기 변경"은 혹시 어떤 단말기를 말씀하신 걸까요?
어떤 사유로 해당 단말기 변경을 원하셨는지도 궁금합니다.
2. 할머니께서 사용 중인 상품은 무엇인가요?
인터넷, TV 1대이지 않을까 싶은데요 ㅎㅎ
정확한 확인을 위해 여쭈어요.
3. 할머니께서 납부 중인 상품(아마 인터넷+TV)의 월요금은 얼마인지요?
혹시 아주 저렴하게 이용 중이시면 기존 그대로 이용하는 편이 이득일 수 있어요!
4. 사용 중인 상품의 약정기간은 만료된 상황일까요?
아직 약정기간이 남아있으면 해지 시 위약금이 발생합니다 😅
역시나 남은 약정기간을 그대로 유지하는 쪽이 유리할 수 있어요.
남겨주신 내용만으로는 정보가 부족해서요 ㅠ
댓글로 총 4가지에 대해 알려주시면 그다음 단계로 이어 가보겠습니다.
그럼, 이번에는 제가 화답을 기다리고 있을게요 ㅎㅎ
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다