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KT 해지방어

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  • FXrK****
댓글 1
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KT 500Mbps 인터넷 사용 중인데, 한달 뒤 약정이 끝납니다.

아직 재약정할지, 통신사를 옮길지 고민입니다.

궁금한 점은 KT 홈페이지에서 해지 예약을 걸면, 몇 일 후에 상담사가 전화와서

해지 사유를 물어보고 해지방어를 하는 것으로 알고 있습니다.

여기서 해지 안하는 조건으로 제안하는 금액이 마음에 들어서 해지를 안하는 경우, 이게 다시 3년 재약정 하는 것과 동일한가요?

아니면, 재약정되는 것은 아니고 해지하지 말라는 부탁성으로 그냥 혜택을 주는 건가요?(추후 다시 해지 가능?)



아, 추가질문입니다.

재약정을 하게 되는 경우에 현재 인터넷 상품보다 다운그레이드하여 재약정이 가능한가요?

예를 들어, 현재 500Mbps 인데, 200Mbps나 100Mbps 상품으로 재약정이 가능할까요?

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    오! 안녕하세요 (❁´◡`❁)
    백메가 게시판으로 발걸음을 옮겨주셔서 정말 감사드려요~~💞💞
    저는 백메가 한아름이라고 합니다!


    말씀해주신 해지신공(해지방어)에 대해서 설명드리자면요~
    이건 매번 결과가 조금씩 다릅니다ㅎㅎ

    • 무약정 상태로 그냥 쭉 사용하시는 조건으로 소정의 요금할인을 제안받을 수도 있고,
    • 1년 재약정을 조건으로 상품권이나 추가 할인 혜택을 받을 수도 있고,
    • 3년 재약정을 조건으로 인터넷 업그레이드나 더 큰 혜택을 받으실 수도 있어요!

    즉, 조건에 따라 정식 재약정이 체결되기도 합니다 ^ㅇ^
    다만 그 범위나 조건은 본사 상담원의 재량, 그리고 그 달의 정책에 따라 달라진답니다

    참고로 "혜택을 주니까 해지하지 말아달라~" 이러한 해지방어 혜택을 받으시기 위해서
    보통 약정 1년 차에 해지신공을 많이들 시전(?)하시는 편이지요 ㅎㅎ
    (KT는 성공률이 조금 낮지만요...)


    추가로 물어보신 부분!
    500메가에서 100메가나 200메가로 다운그레이드 하여 재약정하는 것도 가능합니다

    다만 여기서 주의하셔야 할 점은요~
    보통 통신사 입장에서는 '유지'를 조건으로 더 큰 혜택을 드리는 경우가 많기 때문에,
    다운그레이드를 하실 경우에는 혜택이 줄어드는 경우도 있어요

    따라서
    1. 지금 쓰시는 500메가 그대로 유지할 때의 재약정 혜택,
    2. 다운그레이드했을 때의 절감되는 요금과 함께 받는 재약정 혜택,
    이 두 가지를 꼭 비교해보셔야 합니다!


    혹시 KT에 휴대폰을 묶어서 유무선 결합할인을 받고 계신가요~?
    만약 그렇지 않으시다면 재약정 보다는
    다른 통신사로 신규가입 하시는 편이 좀 더 나을 수도 있어요~ ^ㅡ^

    현재 사용하시는 인터넷이나 휴대폰 상황을 말씀해주신다면
    가장 유리한 선택지를 찾아보겠습니다!
    함께 거주하지 않으시더라도 가족 분들의 인터넷이나 휴대폰도 묶을 수 있어요~~~

    추가로 더 궁금하신 점 있다면 편하게 댓글 남겨주세요~~!
    백메가가 꼼꼼하게 도와드리겠습니다~ (。☌ᴗ☌。)💕
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