현재 이런 상황이고 반환할 모뎀 공유기 등은 다 있습니다 그러면 얼마를 반환해야 하는 건가요??
백메가
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해지 위약금 문의 드려요
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안녕하세요~! 백메가 곽은정입니다 😁
운영진 곽은정
아마 더 이상 인터넷+IPTV 상품이 필요치 않아 해지를 염두에 두고 계신 듯해요ㅎㅎ
첨부하신 예상 할인반환금에
1) 실제 납부해야 하는 위약금 뿐만 아니라
2) 해지 후, 무사히 임대 장비를 돌려주면 미청구될 비용까지 포함되어 있는데요 😊
쉽게 생각해서 청구되는 위약금은 "할인반환금"만 해당된다고 보시면 됩니다.
즉
약정할인 반환금 345,141원
할인반환금(모뎀 임대료) 36,978원
할인반환금(기가인터넷) 60,330원
셋톱박스 임대료 할인반환금 60,330원
U+tv 약정 할인반환금 36,196원
U+tv 결합 할인반환금 24,130원
=> 총 예상 할인반환금은 563,105원이 되어요 😎
다만 2가지 마음에 걸리는 부분이 있습니다 😅
① LG유플러스 공식 홈페이지에서 확인한 예상 위약금은 당일 해지 기준이 아니어서 실제 위약금과 차이가 있을 거예요.
정확한 위약금은 LG유플러스 본사 고객센터로 확인해 보셔야 합니다.
대표번호는 국번없이 101번이에요ㅎㅎ
또한 본사 상담원분도 장비배상금을 포함해서 안내드리는 경우가 많아서요 😢
무사히 장비를 반납할 거라는 가정 하에 실질적으로 청구될 위약금이 얼마인지 확인해 달라고 확실하게 말씀하시는 것이 좋습니다.
② 남은 약정기간 동안 납부할 총 요금도 계산해 보시기를 권유드려요~!
위약금이 이 금액보다 크다면 인터넷, IPTV가 필요치 않더라도 남은 약정기간을 유지했다가 해지하는 것이 이득이기 때문입니다 😊
즉 약정만료일이 언제인지, 납부 중인 월요금은 얼마인지도 확인해 보시고 더 유리한 쪽으로 선택해 주세요.
그밖에 궁금한 점이 있으면 편하게 말씀해 주시고요,
더불어 저희 백메가는 인터넷 가입을 유치하는 영리사업자입니다 😍
혹시 이 공간을 통신 관련 커뮤니티로 오해하신 게 아닌가 싶다가도 이렇게 우연히 만나게 된 것도 인연이니 최대한의 성의를 보이는 것이 맞다고 믿어 고객님 상황을 함께 고민해 드렸습니다.
추후 인터넷 가입이나 교체가 필요할 때도 저희 백메가를 찾아주시고, 주변에도 소개해 주신다면 정말 정말 감사하겠습니다 😆😆
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