안녕하세요. 피해사례를 보니 제가 비슷하게 당한것 같아 문의글 남깁니다.
lg 인터넷 이용중이었고 3년 약정중 2년이 지나 1년이 남아있는 상태에서 전화를 받았습니다.
제가 들은 내용은 남은 1년 약정 기간동안 요금 할인을 받을수 있으며 위약금을 지원해준다는 내용이었습니다.
그래서 sk로 갈아타며 기존요금 3만원대에서 4만원대 요금제로 변경하며 (tv 추가) 여기서 발생되는 월 요금 차익금과 해지 위약금을 지원해준다고 하여 갈아탄 생태인데, 현재 아무런 연락이 없으며 지원금도 못받은 상태입니다.
해결방법이 있을까요?