안녕하세요
이번에 KT 인터넷 약정이 끝나서 고객센터에 전화해봤거든요?
3년 썼고 요금도 제때 잘 냈는데,
재약정 사은품으로 고작 10만원 준다고 해서 좀 당황스러웠어요…
요즘은 신규 가입하면 사은품이 40만원은 넘게 나온다고 들었는데
왜 재약정은 이렇게 적은 건가요?
신규보다 훨씬 손해보는 느낌이 들어서요 😢
해지하고 다시 가입해여 되나요?
제가 요청을 더 세게 했어야 했을까요?
해지한다고 밀당(?)을 해야 사은품이 올라간다는 얘기도 들었는데
그런 방법이 실제로 효과가 있나요?
괜히 너무 순하게(?ㅎㅎ) 응대한 건 아닌가 싶어서
한번 여쭤보고 어떻게 할지 결정하려고 합니다
답변 부탁드릴게요 🙏