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kt 기가 인터넷 설치가능지역 문의

회원님의 사진
  • sdtadasdt
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  • 조회: 694

이번에 경기도 김포시 홍도평로 **-** 전원주택으로 이사를 하였습니다. 


기존에는 아파트였고 500mb속도가 나오는 kt 인터넷 베이직 요금으로 사용하고 있었는데요


이사간 주택에는 인터넷선이 안돼있어서 kt에 문의했더니 얼마전에 설비기사님들이 마당에 통신주 박고 주변 통신주로부터 선을 끌어와서 


새로 박은 통신주에 연결시키더라구요. 그리고 집안에 광케이블 빼놓고 가주셨습니다.


그런데 오늘 문득 궁금하여 기가 인터넷 설치여부 조회를 해보니 500mb는 커녕 100mb 인터넷 슬림만 가능하고 기가인터넷은 설치가


불가능하다고 나와서 매우 당황스럽습니다.


통신주도 설치가됐고 초록색과 검은색으로 된 케이블도 나와있는데도 불가능한 이유가 있을까요?

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, sdtadasdt님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 KT 홈페이지에서 "서비스 가능지역 찾기"에서 조회해 보니
    100메가 인터넷만 설치 가능한 것으로 확인되어 당황하신 듯한데요^^;
    요기에서 조회하는 것이 정확도 100%는 아닙니다.
    현장 상황에 따른 변수가 은근히 많거든요 😁
    조회 결과 페이지를 보시면 아래와 같은 메시지도 있지요 +_+

     알려드립니다.
     · 타 통신사만 서비스 제공이 가능한 건물인 경우 KT 서비스 제공이 불가 할 수 있습니다.
     · 전산상 서비스 설치가능지역으로 조회되나, 실제 도로/건물 사정으로 불가한 경우가 있습니다.
     · 정확한 정보는 설치기사님 방문 후 확인이 가능합니다.

    하고 말이에요ㅎㅎ


    만에 하나 sdtadasdt님댁에 500메가 인터넷이 설치 불가한 환경이었다면
    이전 설치하실 때 KT 본사 상담원분이
    "500메가 설치가 불가하니 100메가로 하향해서 설치하는 것이 어떨까요~?"
    하고 권유를 했을텐데, 아무런 권유없이 이전 설치를 하셨다면
    500메가 인터넷이 설치되어 있을 가능성이 99%입니다 😊😊
    혹시 불안하시다면 아래 링크 통해 인터넷 속도 측정을 해보시겠습니까~!?
     - 참고 링크: http://speed.kt.com/speed/speedtest/introduce.asp

    100메가 이하가 나온다면 문제 원인이 무엇인지 찾아볼 필요가 있고,
    100메가 이상의 속도가 잘 나온다면 500메가 속도도 잘 이용 중이신 거예요 +_+b


    그밖에 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀해 주시고용,
    추후 인터넷 가입이 필요하실 때
    또다시 저희 백메가를 찾아주시면 정말 정말 감사하겠습니다^0^
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