안녕하세요, 리트릿님~! 믿고 가입하는, 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
백메가를 믿고 가입해 주셔서 진심으로 감사합니다 😍
아이코야.. 오랫동안 답변을 기다리셨지요?
게시판 문의가 밀려 답변이 많이 늦었어요ㅠ 정말 죄송합니다.
아마 기다리시다 가입을 진행해 드린 담당자에게도
연락을 드리지 않았을까 싶어 확인해 보았는데요~
오후 15시 전에 TV요금제 하향에 대해 안내드린 이력을 확인했습니다.
이미 소상하게 안내받으셨겠지만 게시판에서도 다시 한 번 말씀드리면,
리트릿님과 같이 프로모션을 적용받는 분들에게
2개월 후 → TV요금제 하향 안내 문자를 발송해 드리고 있습니다 +_+
다만 가입자분마다 딱 2개월에 맞춰 문자를 발송드리는 것이 어렵고,
TV요금제를 이르게 하향하는 경우, 사은품 반납(환수) 문제가 생길 수 있기 때문에
약간의 여유 기간(+2일)을 두어 일주일에 한 번씩 취합 + 발송해 드리고 있어요.
즉 리트릿님께선 이번주 금요일인 4월 28일에 하향 문자가 발송될 예정입니다.
하/지/만/ 인터넷과 TV를 설치받으신지 2개월이 지났기 때문에 (즉 간당간당한 기간이 아니어서)
지금 TV요금제를 "베이직"으로 하향하셔도 전~혀 문제없습니다.
혹시라도 아직 TV요금제를 변경하지 않으셨다면
가능하실 때 바로 LG유플러스 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하셔서
TV요금제를 "베이직"으로 변경해 주시겠습니까~!?
그래야 하루라도 일찍 TV요금 부담을 더 낮출 수 있습니다ㅎㅎ
혹여나 다른 궁금증이 있거나 헷갈리는 부분이 있다면
사소한 점이라도 기탄없이 말씀 남겨주시고요 😊
빠르게 답변을 확인하실 수 있도록 가입 당시에 알려주셨던 연락처로
답변 완료 문자 알림도 보내드리겠습니다~~^0^
전체 댓글1개
백메가를 믿고 가입해 주셔서 진심으로 감사합니다 😍
아이코야.. 오랫동안 답변을 기다리셨지요?
게시판 문의가 밀려 답변이 많이 늦었어요ㅠ 정말 죄송합니다.
아마 기다리시다 가입을 진행해 드린 담당자에게도
연락을 드리지 않았을까 싶어 확인해 보았는데요~
오후 15시 전에 TV요금제 하향에 대해 안내드린 이력을 확인했습니다.
이미 소상하게 안내받으셨겠지만 게시판에서도 다시 한 번 말씀드리면,
리트릿님과 같이 프로모션을 적용받는 분들에게
2개월 후 → TV요금제 하향 안내 문자를 발송해 드리고 있습니다 +_+
다만 가입자분마다 딱 2개월에 맞춰 문자를 발송드리는 것이 어렵고,
TV요금제를 이르게 하향하는 경우, 사은품 반납(환수) 문제가 생길 수 있기 때문에
약간의 여유 기간(+2일)을 두어 일주일에 한 번씩 취합 + 발송해 드리고 있어요.
즉 리트릿님께선 이번주 금요일인 4월 28일에 하향 문자가 발송될 예정입니다.
하/지/만/ 인터넷과 TV를 설치받으신지 2개월이 지났기 때문에 (즉 간당간당한 기간이 아니어서)
지금 TV요금제를 "베이직"으로 하향하셔도 전~혀 문제없습니다.
혹시라도 아직 TV요금제를 변경하지 않으셨다면
가능하실 때 바로 LG유플러스 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하셔서
TV요금제를 "베이직"으로 변경해 주시겠습니까~!?
그래야 하루라도 일찍 TV요금 부담을 더 낮출 수 있습니다ㅎㅎ
혹여나 다른 궁금증이 있거나 헷갈리는 부분이 있다면
사소한 점이라도 기탄없이 말씀 남겨주시고요 😊
빠르게 답변을 확인하실 수 있도록 가입 당시에 알려주셨던 연락처로
답변 완료 문자 알림도 보내드리겠습니다~~^0^