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각 통신사 전화흐름도 일부변경
신정권
작성일 : 12.04.09 조회수 : 1,476

요즘 LG유플러스랑 올레KT연결할려면 기본 5분동안 기다렸다가 자동끊김을 두어번 당한

다음에야 연결 됩니다ㅠ 가뜩이나 연결이 됐다고 기뻐해도 전화 돌려준다고 해서 돌려주다

가 또 끊겨지면 정말 미춰버리지요;;;

그래서 최근 변동된 내역을 모두 포함한 통신3사 직통번호를 올립니다^^

고객센터 전화할일 있으시면 안내멘트 나오는중 바로 원하시는 연결번호 눌러주세요^ㅡ^

1401192682_24302197.jpg
신규가입=> 1
요금및 납부관련=> 2
요금 및 당월청구 미납요금안내 1 결제방법확인 및 변경 2 요금명세서재발행 3 상담사연결0
고장=> 3
이사변경=> 4 이사문의 1 일시정지 및 변경 2 부가서비스신청 및 해제 3
서비스해지=> 5 해지확인 1 IPTV 해지 2 인터넷전화 해지 3 인터넷 해지 4
휴대폰문의=> 6 요금정보 및 결제방법 바로 문의 #

1401192682_26535392.jpg
가입신청 및 유무선결합상품=> 1 가입신청및 상품문의 1 유무선결합상품문의2 부가서비스문의 3 개통일정확인 4
장애문의=> 2   
요금문의=>3 당월미납요금 1 청구서재발행 결재방법 2 납부한요금확인 3 세금계산서 발행이력 팩스발송 4 실시간전화요금안내 5
해지문의=> 4
일반문의및 변경신청=> 5
이사 방문일정확인 1 일시정지 2 각종변경 3 가정내 PC이동 4 TV편성문의 5 명의변경 6
전화번호문의 및 특정전화번호 차단 =>6 행복센터문의 1 SK브로드밴드 고객전화문의 2 특정전화번호차단 3

1401192682_25479603.jpg
요금 및 납부관련 문의=>1
상품문의및 신청 변경 이전=>2
상품신청1 부가서비스2 이전설치3 문의변경 4 기타상품5 유무선6
고장=>3 해지=>4 모바일&와이브로=>5 올레닷컴=>6 이메일신청=>7 상담사연결=> 0


※ 위 내용은 게시된 날짜 기준이며 통신시장의 정책 다변화로 변경이 될 수 있음을 알립니다.

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