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최신기기 리뷰 KT의 개편된 키즈랜드 5.0 써보니... (부제 : 키즈콘텐츠가 가야할 길)

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  • 이수빈
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  • 조회: 20,530

IPTV에 아이들을 위한 메뉴가 탑재된 지 어언 4년이 지나갑니다.


키즈콘텐츠의 선발 주자는 LG유플러스였지만,

KT에서 여러번의 개편을 거치며 경쟁사 콘텐츠 점유율을 추월했습니다.

올해 6월에는 KT 키즈랜드가 5.0 버전으로 업데이트하며 전보다 많은 부분이 개선되었더군요.



kt 키즈랜드 5.0 메인화면.jpg

[이게 바로 KT 키즈랜드 5.0 업데이트 버전입니다]



아이들 보라고 만든 키즈콘텐츠는 사실 부모들을 위한 콘텐츠라 봐도 무방합니다 😁


자녀를 두셨다면 공감하실 겁니다!

단 10분만이라도 힘겨운 육아로부터 해방시켜줄 존재가 있다면, 돈 몇 푼이 아깝지 않다는 걸 말이죠.

한편 자녀 교육 여건을 위해서라면 맹모삼천지교도 어렵지 않으실 겁니다 ㅎㅎ


이 어른들의 사정(?)을 통신사가 간파하고, 자녀 교육과 놀이를 인질 삼아 IPTV를 공급하는 게 오늘날의 이색적인 풍경입니다.




몰입하는 아이.jpg

[자녀 울음소리와 칭얼거림에서 해방되는 순간이, 부모 최대의 로망 아니겠습니까~?]



여기서 살짝 갸우뚱하실 겁니다.

수많은 콘텐츠를 + 100% 무료로 제공하는 '유튜브 키즈' 하나 있으면 그만 아니냐고 말입니다.

요즘 아이들은 태어날 때부터 옆구리에 태블릿(?) 끼고 나오는 세대 아니겠습니까?

굳이 돈 들여가며 IPTV를 이용할 필요가 있을까 의심스럽기도 합니다.


이번 글은 KT의 키즈랜드를 기준 삼아, IPTV 키즈콘텐츠 필요성을 조명해보겠습니다.




1. 콘텐츠 규모

IPTV 키즈콘텐츠의 핵심은 ① 얼마나 좋은 콘텐츠가 ② 얼마나 다양하게 편성되어 있냐에 달려있습니다.


아이들은 변덕스러운 고객층입니다.

다양한 연령별, 수준별, 성향별 콘텐츠 라인업을 구축해야 변화무쌍한 관심사에 대응할 수 있고, '아이의 시점'에서 매혹적이어야 간신히(?) 수명을 유지할 수 있습니다.


키즈 콘텐츠의 경우, 비언어적 요소가 많고 단순하고 쉬운 내용과 캐릭터 위주로 제작되기에 '어른의 시점'으로는 "정녕 아이들에게 먹힐까?" 를 미리 짐작하기 어렵지요 😅



자다가 벌떡.gif

[아이들이 자다가 벌떡 일어날 수준의 콘텐츠가 아니라면, 순식간에 버림받습니다]



통신사들은 이 점을 잘 인지하고 있습니다.

수많은 CP(콘텐츠 공급사)와 계약을 체결하고, 야무지게 세분화하며, 이들을 인기순에 따라 적절히 배치하여 고객 충성도를 유지합니다.


KT 키즈랜드는 약 60,000편의 콘텐츠를 보유하고 있고, 이 중 무료로 제공되는 콘텐츠가 약 10,000편 수준입니다.


양대 경쟁사인 LG유플러스와 SK도 -시기마다 차이가 있겠지만- 엇비슷한 수준과 정책을 유지하고 있습니다.

각 회사별로 독점 제공하는 콘텐츠가 서로의 개성(?)을 뽐내고 있긴 하나 수요에 대한 접근 방식의 차이일 뿐, 어느 통신사를 선택해도 콘텐츠 만족도는 빼어난 편입니다.



구분명칭콘텐츠 수량주요 독점 콘텐츠
KT키즈랜드 5.0약 6만편코코멜론, 스콜라스틱, 아이코닉스, 대교, 오은영 등
LG아이들나라 4.0약 5만편i청담어학원, 잉글리시 에그, YBM ECC, 옥스포드 등
SKBtv ZEM 키즈약 9만편윤선생, 밀크티, 누리놀이, 알티오라 등

[콘텐츠 수량과 독점 콘텐츠는 시기마다 차이가 있지만, 도토리 키재기일 뿐이지요]



즉, 통신 3사 키즈콘텐츠의 양적/질적 성장은 상향 평준화 되었다 봐도 무방합니다.

문제는 통신 3사가 아닌 유튜브입니다.


오늘날에는 유튜브 키즈 하나만 있으면 전세계 대부분의 키즈콘텐츠를 무료로 시청할 수 있습니다.

일례로 KT에서 독점 제공하는 코코멜론은 유튜브에서도 제한 없이 볼 수 있습니다. (독점 = IPTV 세상에서만 독점)

국내 통신사업자가 아무리 돈이 많다 한 들, 매머드 급 글로벌 회사와 콘텐츠 경쟁을 치르기에는 역부족입니다^^;



유튜브 키즈 로고.jpg

[아이들에게 있어 유튜브 키즈는 빅브라더 수준의 장악력을 갖췄지요]

 


그럼에도 불구하고 IPTV 키즈콘텐츠는 대체 불가능한 2가지 장점이 존재합니다.



가. 꼼꼼히 검수된 콘텐츠

IPTV 키즈콘텐츠는 보수적(?)이다 싶을 정도의 제휴/검토 과정을 거쳐 선별되는 반면,

유튜브 키즈는 ① 자동화된 필터 ② 담당자 검토 ③ 보호자 피드백을 교차 활용하여 콘텐츠를 선별합니다.


즉, 자녀들 보기 민망한(?) 콘텐츠가 유튜브 키즈에 떡! 하니 노출될 수 있는 리스크가  존재하죠.



유튜브 키즈 보도자료.jpg

[무릇 부모들이란, 아이에게 작은 트라우마라도 남기지 않을까 노심초사하기 마련입니다]



물론 유튜브의 콘텐츠 분류 자동화 알고리즘은 명실상부 세계 최고의 기술력을 자랑하지만,

100% 완벽한 검수를 담보할 것이라 기대할 순 없기에 "만에 하나?" 라는 의문에서 자유롭지 못합니다.


통신사들의 투박한 수동 선별법이, 세련된 자동 선별법보다 나은 안전을 제공하는 건 당연한 이치입니다.



나. 체계적인 구조

유튜브의 최대 문제는 콘텐츠 동선이 불규칙하다는 것입니다.

익히 경험하셨을 겁니다 : "난 분명 스테이크 굽는 방법을 보러 들어왔는데, 어느새 트와이스 안무를 감상 중이야...."


이는 유튜브 키즈도 마찬가지입니다. 시청중인 콘텐츠에 연계된 다음 영상이 일관성 있는 흐름을 유지하지 못하고 카테고리(채널 / 분류)에서 쉽게 이탈되어 버립니다. 

결국 처음 틀어준 영상과 전혀 관계없는 영상을 보고 있는 자녀분을 목격하기 십상이죠.



유튜브 키즈 콘텐츠 플레이.jpg

[유튜브 키즈의 콘텐츠 동선이, 일관되거나 체계적이라 볼 순 없습니다]



제 친구 왈 "딸아이에게 영어 고전동화를 틀어주고 설거지 하다 와보니.. 코딩할 때 듣기 좋은 노래(?)를 시청하고 있었다" 하더군요 🤣

아니.. 다섯 살이 벌써.. 코딩에 관심을..?


반면 IPTV 키즈콘텐츠는 ① 짜임새 있는 구조, ② 직관적인 분류, ③ 치밀한 트리(depth)를 갖추고 있습니다.

또한 교육열 높은(?) 학부모의 마음을 헤아려, 교육적 요소를 반영하도록 면밀히 설계되었음을 부정할 수 없습니다.



kt 키즈랜드 5.0 스콜라스틱 네비게이션.jpg

[전체 구성이 한 눈에 들어오고, 이동 동선이 직관적입니다]



IPTV 키즈콘텐츠의 2가지 장점을 한마디로 요약하자면 :

통신사가 한땀 한땀 다져놓은 컨텐츠 큐레이션(Content curation)을 만끽할 수 있다.

정도가 되겠네요.




2. 편의성

초창기 IPTV의 키즈콘텐츠 인터페이스와 UX(사용자 경험)은 단언컨대 최악이었습니다.


kt 키즈랜드 초창기 메인화면.jpg

[초창기 KT 키즈랜드 인터페이스. 아이들 눈높이(?)를 무시하고 만든 티가 역력합니다;;]



세로형으로 구성된 메뉴는 기호학적 접근(숏컷)이 없이 빼곡한 텍스트로만 구성되었고, 칙칙하고 단조로운 색상이 아이들의 호기심을 날려버릴 기세였습니다.

게다가 과하게 나열된 콘텐츠 목록은 많은 정보를 제공하는데 초점을 맞추다보니 어린이가 소화하기엔 다소 어려웠습니다.



어린이를 무시하면 큰일납니다.gif

[아이들을 무시하면 큰일납니다]



다행히 키즈랜드는 2.0과 5.0 버전을 거쳐 개과천선 했습니다.


키즈랜드 2.0부터 제공된 가로형 인터페이스는 태블릿에 익숙한 사용자 경험을 부여하며, 콘텐츠 목록은 가슴이 탁! 트일 만큼 시원시원합니다.

불필요한 것은 과감히 걷어내고 필요한 것은 최대한 단순화 시켜, 아이들이 쉽게 이해하고 조작 가능한 수준이죠.



3사 키즈콘텐츠 메인.jpg

[좌에서 우로 : LG, SK, KT 키즈콘텐츠 화면

가로형 인터페이스 + 파스텔 톤 컬러 = 도장파서 찍은 것 마냥 비스무리하군요]



무엇보다 괄목할 점은 대량의 무료 콘텐츠를 전면 배치했다는 점입니다.


기존 통신사들의 키즈콘텐츠는 월정액 결제를 대놓고(?) 종용하는 배치를 해왔습니다만, 

KT 키즈랜드 5.0은 약 10,000편(전체 키즈콘텐츠의 17%)의 무료 콘텐츠를 포석에 깔아 놓았을 뿐더러 감질나는 맛보기식 콘텐츠도 거의 존재하지 않습니다.



kt 키즈랜드 5.0 인터페이스 구성.jpg

[키즈랜드 5.0은 유/무료 영역 구분이 100% 확실합니다]



물론 KT뿐만 아니라 경쟁사들(SK, LG)도 키즈 콘텐츠 상당수를 무료로 제공하기 시작한 게 최근 흐름입니다.

미증유의 팬데믹 사태로 인해 3040 세대의 홈스쿨링/홈플레잉 수요가 폭증했을 뿐더러, 가입자 이탈을 막기 위한 콘텐츠 락인(Lock-in) 효과를 구사하기 위해서겠죠?


하지만 키즈랜드 5.0처럼 무료 콘텐츠를 전면에 전진 배치하는 용기를 가진 통신사는 여태 없었습니다.

마치 KT가 기업의 사회적 책임(CSR)에 충실했다는 생각마저 들 지경입니다;;;


"물 들어올 때 노 젓는다" 식의 속보이는 전략을 탈피하고, 

사용자 충성도를 쌓아가는 똘똘한 전략을 펼치는 모습은 칭찬 받아 마땅합니다.




3. 비용, PIP

따로 비용을 지불하지 않아도 키즈랜드를 이용하는데 큰 제약이 없습니다.


물론 유료 콘텐츠도 존재하긴 합니다만 ① 무료 콘텐츠의 양과 질이 상당한 수준이며, ② 유/무료 영역 구분이 대쪽 같기에 사용자의 취사선택 동선이 깔끔하고 편리합니다.


KT의 유료 키즈콘텐츠는 월 8,800원의 비용으로 서비스되며,

경쟁사들도 마치 담합이라도 한 듯 비슷한 요금이 책정되어 있습니다 😁


구분KTSKLG
명칭tv프라임 키즈랜드슈퍼키즈클럽키즈월정액
월 요금+8,800원+ 9,900원+ 9,900원
비고tv베이직 ↔ tv프라임 키즈랜드 요금 차이별도 부가서비스 (3년 약정 기준)별도 부가서비스 (약정 없음)

[tv프라임 키즈랜드는 별도 부가서비스로 신청 가능하나 10,890원으로 비싼 편입니다. tv 요금제를 상향하는 편이 더 저렴합니다]



여기서 문제는 (또) 유튜브 키즈입니다.


키즈콘텐츠는 크게 교육놀이로 이분화되기 마련 아닙니까?

IPTV 키즈콘텐츠는 한 맺했다 싶을 정도로 치밀하게 설계된 교육 콘텐츠를 최대 강점으로 삼습니다.

반면 아이들의 유흥(?)을 책임지는 놀이 콘텐츠는 규모와 비용 면에서 유튜브 키즈에게 밀릴 수 밖에 없지요.


이런 이유로 대부분의 통신사들은 자사 키즈콘텐츠에 유튜브 키즈를 PIP(플랫폼 인 플랫폼) 방식으로 서비스하고 있습니다.

거스를 수 없는 적과의 동침인 셈이랄까요? 😨


그.러.나. KT는 다릅니다.

현행 셋톱박스 중 일부 기종에서만 유튜브 키즈 앱을 제공하고 있어 상당히 불편합니다 ㅠ

물론 아예 못보는 건 아니고 내장 웹 브라우저로 시청할 순 있으나, 브라우저에서 마우스 커서를 일일이 조작하다 보면 리모콘 뿌수고 싶은 충동을 느끼실 거라 보증합니다.


구분UHD4기가지니2기가지니3
Youtube KIDS 구동방식전용 앱(어플)웹 브라우저웹 브라우저

[유튜브 키즈를 IPTV에서 이용하려면 무조건 UHD4 셋톱박스를 선택하셔야 합니다]





4. 자녀 보호 장치

키즈콘텐츠 플랫폼들은 여러가지 보호 장치를 제공하여 자녀들의 심신 안전(😅)을 도모하고 있습니다.


구분KT 키즈랜드LG 아이들나라SK Btv젬키즈유튜브 키즈
시청시간 제어


시청시각 제어



시력보호 모드



시청횟수 제어




키즈모드 락인(Lock-in)




- 시청시간 제어는 "콘텐츠 재생 시간"을 통제하는 기능이고

시청시각 제어는 "콘텐츠를 재생할 시간대"를 설정하는 것으로 역할이 상이합니다. (ex: 아침 9시부터 ~ 오후 13시까지)

KT 키즈랜드는 시청시각 제어 기능이 도입되지 않았습니다 ㅠ


- 키즈모드 락인은 키즈콘텐츠 메뉴의 이탈(종료)를 막는 기능입니다.

아이들이 키즈콘텐츠에서 탈출하여 어른들의 영상(?)을 감상하지 못하게 하는, 매우 필수적인 기능이죠.




5. 마치며

통신 3사의 무한경쟁이 키즈 콘텐츠의 양적/질적 성장을 북돋아왔고, 이제는 '부모 입장'에서 와닿을 수 있는 수준으로 성장했습니다.


하지만 키즈콘텐츠의 실효성을 논하기 위해서는 아이들 세대를 이해해야 합니다.

오늘날의 아이들은 기성세대와 달리 태어날 때부터 디지털을 자연스럽게 접한, 디지털 환경에 얼마나 적응할 수 있느냐를 고민할 필요조차 없는 세대입니다. 디지털 세대의 즐길 거리에는 한계가 없고, 이들의 취향과 관심사는 변덕스럽습니다. 태어날 때부터 옆구리에 태블릿 끼고 나온 여러분의 자녀들은, 7살 언저리가 되면 유튜브 키즈마저 졸업하고 일반 유튜브에서 게임 방송을 시청하고 있을 지 모릅니다.


IPTV에서 제공하는 교육콘텐츠가 아무리 잘 만들어졌다 해도, 아이들 스스로 자주 찾아볼 흥미거리가 되긴 힘들다는 의미입니다.
일방향으로 전달되는 콘텐츠 특성상, 양방향(참여형) 콘텐츠에 비해 교육효과가 떨어지는 약점도 가집니다. 네이버에서 검색되는 각종 협찬 블로그들의 리뷰에는 자신의 자녀들이 IPTV 앞에서 율동하고 뛰노는 영상이 올라오곤 하는데... 과연 연출인지 사실인지 의문스럽습니다 😅

결국 키즈콘텐츠의 힘이 오롯이 발휘되려면 부모의 시청지도와 참여가 전제되어야 합니다.
2~30분 이상 앉아있을 집중력이 없는 그들에게 "영상만 틀어놓으면, 스스로 놀며 배운다" 를 웅변하는 건 기성세대의 착각일 수 있습니다.


dfdfdf.jpg

[자녀 曰 : 자, 부모님이 어떻게 하느냐에 따라 본 어린이는 천사가 될 수도, 악마가 될 수도 있습니다]

----
KT의 키즈랜드 5.0는 충분히 인상적이었습니다.
무엇보다 눈앞의 수익에 연연하지 않고 대규모 무료 콘텐츠를 전면 포진시킨 점은 놀랍다 못해 경이롭기까지 합니다.
하지만 플랫폼 개방에 인색하다는 약점도 여전합니다. 눈과 귀를 가린다고 유튜브의 공세를 막을 순 없습니다.

뭐, 멀지 않은 미래에는 KT가 가진 자본력, 홈 그라운드의 잇점, 강력한 통신 인프라를 등에 업고 양방향(참여형) 교육 콘텐츠를 IPTV에 탑재하길 기대해 봅니다.


혹시 알아요? 언젠가 아이들이 "엄마!! 유치원 친구들 죄다 기가지니5로 노는데 우리집만 없어!" 라며 부모의 구매를 유도하는 날이 올 지.

전체 댓글49

  • 회원님의 사진 아랑
    케티는 유튜브 차단 못하나요..
    엘지는 유튜브앱 차단이 있었는데 케티는 안보여서요
    애기 앞에서 리모콘으로 몇 번 틀었다고 그새 익혀서 이제 안틀어줘도 알아서 트네요 ㅋ
    핸드폰이야 시간 정해서 보여주고있는데 티비 유튜브는 리모콘을 숨겨둘수도 없는 노릇이고..... 어떻게 막을 방법이 없을까요
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @아랑아앗..! 아이 앞에서 물도 마음대로 못 마신다는 말이 그냥(?) 있는 말이 아닌 듯합니다ㅠㅋㅋ
    어찌나 관찰력이 좋은지 말 못 하는 조카 보면서도 놀랄 때가 한 두 번이 아니에유;;

    그나저나 말씀하신 기능이라면 너무나 아쉽게도 KT에는 없습니다.
    그~나마 최근에 관련 부서로 비슷한 건의가 들어갔다는 소식을 들었는데
    아직까지 업데이트 소식은 없네요ㅠ

    요즘 통신사들이 키즈 쪽도 많이 신경써서 차차 업데이트되지 않을까 싶기도 한데요..!
    혹여나 추후에 요 기능이 생기면 댓글과 로그인하신 이메일로 소식 전해드리겠습니다😆
  • 회원님의 사진 모디슈
    @곽은정앗 이메일 보내주시면 너무 감사하죠
    그런데 죄송하지만 이메일은 지금 로그인한걸로 보내주실수 있을까요..
    이게 자주 확인하는거라서요... 염치 불구하고 말씀드려봅니다
    가입 이메일도 이걸로 해서 매번 소식 잘 받고 있습니다 :)
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @모디슈오!! 백메가에서 가입하신 고객님이시군요 +_+
    이번에 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었습니다.
    "가입 이메일도 이걸로 해서" 라는 말씀은
    백메가에서 가입할 당시에 알려주셨던 이메일이라는 의미인 듯한데 맞지유~!? ㅎㅎ
    추후 좋은 소식이 들릴 때 요 이메일로 알림 보내드리겠습니다.
  • 회원님의 사진 럽앤피스
    다른 통신사는 어떤지 모르겠는데,,
    지금 kt는 프라임키즈랜드 월정액 해놓으면 티비2대 다 공유되서 쓸 수 있더라구요~
    안방에는 저희 부부만 써서 몰랐는데 모르는 분들은 꿀팁이 될 것 같습니다~
    저도 백메가에서 정보 얻은게 많아서 공유드립니다~^^
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @럽앤피스오옷, 맞습니다~~!! 럽앤피스님~~!!^ㅁ^)//

    KT의 UHD셋톱이나 기가지니 셋톱을 이용하시는 경우~~?!!
    '키즈월정액'에 한해서 공유가 됩니당~~!!

    참고로, 다른 월정액도 (지상파 월정액 등등) 공유되면
    더더욱 좋았을 텐데…. 그건 역시나(?!) 안되더라구요~~!! 흐흐

    (물론!! '키즈월정액' 공유 기능은 KT에만 있슴돠~~!!>ㅂ<bbb)


    ㄴ 소중하고 좋은 정보! 요로코롬 공유해주셔서 감사드려유~~♡
  • 회원님의 사진 럽앤피스
    @이루다참 몇년전에 lg유플러스 쓸때엔
    월정액?? 영화 구매한거?? 다 공유되었던 걸로 아는데,, 지금은 수지타산 안맞아서 안하는듯요~?
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @럽앤피스아하~~!! 럽앤피스님~~☆
    과거 LG에서는....?! 서브TV가 메인TV에 귀속되면서,
    메인TV에서 구매한 컨텐츠가 서브TV에 공유되었던 게 맞아유~~!!

    물론, 이 정책은 사라진지 꽤 되었는데유~~!!^ㅁ^a
    안그래도 LG는... 그때의 일로 무척 곤란하게 되었답니다~~;;;

    +
    이번에도 따끈한(?!) 관련 기사가 나왔더라구용~~!!>ㅅ<a
    : https://n.news.naver.com/mnews/article/031/0000618752?sid=10
  • 회원님의 사진 Jerry
    최근에 출시된 U+사운드바 블랙도 리뷰해주시나요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @JerryJerry님! 안녕하세요?!
    백메가의 김가영입니다^.^

    아항! 얼마 전 출시한 사운드바 블랙이 어떤 녀석이 궁금하신 걸까요?!
    8월에 출시한 뜨끈뜨끈한 녀석(?)이지요~
    아쉽게도 백메가에서는 사운드바 블랙 셋톱박스는 후기에서 배제했습니다ㅠ

    1) 기존 동급의 레거시 사운드바형 셋톱박스 판매량이 항상 높지 않았습니다.
    수요가 많지 않아 공급자인 백메가 입장에서도 팔고싶지 않았음을 고백합니다. 쿨럭..

    2) 전형적인 락인 상품이라는 점..!
    셋톱박스와 + 스피커가 합쳐진 상품인데 약정이 끝나면
    통신사에 반납해야 하는 임대 방식입니다ㅎㅎ;;
    약정이 만료되어도 내것이 아니라는 뜻이죠.

    3) 사운드바를 택한다고 해서 사은품을 더 지급해 주는 것도 아니구요~
    요금도 많이 비쌉니다. (3년 약정 기준으로 6,600원)
    5년 이상 사용한다면 6,600원 면제 받을 수 있지만 5년이 지나면..
    사운드바 블랙보다 스펙이 더 좋은 녀석이 등장해 있겠지요..?
    5년이나 쓰실 이유가 없습니다ㅠ


    굳이 추천드리진 않지만 궁금하실 거라는 생각이 들어서요!
    사운드바 블랙이 어떤 녀석인지 간략하게 살펴보겠습니다.

    - 돌비비전 뿐만이 아닌 애트모스 라이선스까지 취득했구요~

    - JBL 튜닝 150W 스피커가 함께합니다.

    - 깔끔하게 잘 만든 디자인도 장점이지요! (블랙이 간지..!)

    - 스펙은 이전에 비해 향상 되었습니다. (35,000 DMIPS의 2.3Ghz 쿼드코어 CPU, 블루투스 5.0)


    허나, 좋은점만 가득한건 아니겠쥬?!
    - 벽걸이 브라켓 등은 따로 지원하지 않습니다.
    무조건 거치형으로 쓰셔야 하는데 벽걸이 TV를 사용하시는 분들께는 난감하겠죠?;;
    더불어 사이즈도 염두에 두셔야 해요! (가로 길이가 105cm입니다.)

    - 광출력 없습니다! HDMI OUT 미지원입니다ㅠ 오직 STB 인풋만 받아요.

    - 요금도 비쌉니다. 위에서 말씀드렸죠?! 6,600원입니다..!
    또한 내 것이 아닌 임대이기 때문에 해지시 반납해야 합니다.

    - 지포스나우와 유튜브 채널(900번대) 서비스는 지원하지 않습니다.

    - 마지막으로 인터넷 없이 IPTV만 사용하시는 경우 가입이 불가해요!


    하나씩 나열해 보니 좋은 것 같으면서도 좋지 않은 그냥 그런 녀석(?)입니다ㅎㅎ
    정말 필요로 하시는 게 아니라면 사운드바 블랙을 택하시는 것보다
    일반 UHD 3세대 셋톱박스 사용을 추천드려요!

    혹시나 이미 LG인터넷을 사용하고 계신데
    셋톱박스 변경을 원하시는 거라면 사운드바 블랙으로 변경하시면
    셋톱박스 약정기간이 다시 시작됩니다ㅠ.ㅠ

    짧고 굵게 사운드바 블랙에 대해 정리해 봤는데 도움이 되셨을까요?ㅎㅎ
    인터넷 가입을 염두에 두셨다면 백메가에서 속 시원하게 설계해 드릴 수 있으니
    Jerry님 상황을 말씀해 주시면 이어서 설명드릴게요! :)
  • 회원님의 사진 리틀치즈
    안녕하세요~ kt tv에서도 로보카 폴리 다시보기 되나요?
    뽀요나 핑크퐁처럼 단독 채널도 있는지 궁금합니다^^
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @리틀치즈반갑습니다. 리틀치즈님~!
    백메가의 김가영이에요 :)

    말씀하신 로보카 폴리 다시보기 당연히 지원하지요!
    키즈랜드로 들어가 "캐릭터" 카테고리를 선택하시면
    다양한 만화 주인공 캐릭가 등장하는데 따로 "로보카 폴리 전용관"이 마련되어 있습니다.
    여기서 원하시는 콘텐츠를 선택하여 다시보기를 할 수 있어용~!

    헌데.. 아쉽게도 로보카 폴리 독립 채널은 지원하지 않습니다ㅠ
    독립 채널은 뽀요, 핑크퐁, 캐리언니 이렇게 세가지가 있구요!
    눈비비며 찾아봐도 로보카 폴리는 없었습니다ㅠ.ㅠ

    느낌적인 느낌엔 KT로 이동(또는 신규가입)할 예정이시고
    가입하기 전 확인차 질문 남겨주신 듯해서요!
    아직 월요금과 사은품을 확인하지 못하셨다면 백메가에서 안내드릴 수 있으니
    아래 질문 확인 후 댓글 남겨주시면 이어서 촥촥 정리해 드리겠습니다.

    질문을 드리는 이유는 리틀치즈님 상황을 파악하고
    알맞는 통신사로 가이드 해드리기 위함이에요^.^

    질문1) 리틀치즈님과 가족(직계)분께서 쓰시는
    핸드폰 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
    인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에 핸드폰 정보 확인은 필수입니다.

    *예시답변: 본인 KT핸드폰 데이터ON 비디오
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문2) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법이 있거든요.

    [참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
    위 글 내용을 읽어보시면 패밀리 할인이 무엇인지 빠르게 이해되실 겁니다 :)


    질문3) 현재 사용하고 있는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    동일 통신사는 해지 후 바로 재가입하는 게 불가하기 때문에
    사용하셨던 통신사는 무조건 피해야 합니다..ㅠ

    예를들어, KT인터넷을 사용하고 계시다면
    -> 해지 후 -> 다시 KT로 가입하는 게 불가합니다.
    해지한지 9개월이 지나야 신규가입이 가능하지요.


    여기까지 총 세가지 질문입니다.
    리틀치즈님 소식 기다릴게용^.^
  • 회원님의 사진 리틀치즈
    @김가영아들이 로보카 폴리를 좋아해서 단독 채널도 있으면 좋겠다 했는데 없다니 조금 아쉽네요.
    인터넷은 백메가에서 이미 신청해 뒀고 기사님 방문일 기다리면서 질문드려 봤습니다.
    확인 감사합니다.^^
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @리틀치즈넹ㅠ.ㅠ 지금 당장은 아니더라도
    나중에라도 인기 있는 캐릭터별로 독립 채널이 더 확대되면 참 좋겠습니다!

    인터넷은 이미 백메가 통해 신청하셨다면 제가 따로 설명드릴 내용은 없겠네요!ㅎㅎ
    혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 문의주십시오.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.

    백매가 택해주셔서 정말 감사드리구용!
    약정기간이 만료되는 그날까지 백메가가 함께 할 것입니다.
    그럼 행복한 금요일 밤, 주말 보내세요! 리틀치즈님~♡
  • 회원님의 사진 보들보들치즈
    집에 애가 없어서 키즈존을 갈 일이 없었는데 간접 체험하고 갑니다
    옛날엔 애가 있었는데 그 애가 커버 벌써 고등학교를 다니고있으니...

    애 있는 집은 TV를 못보죠
    왜냐하면 TV는 애들꺼니까...
    TV를 안 주면 어떻게 될지 모르니 어른들은 TV 소유권을 주장 할 수 없습니다...
    물론 저는 TV랑 연이 없고 PC랑 친해서 다행이었죠...

    맞나?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @보들보들치즈흐흐.. 아무래도 어른이들은 티비 소유권을 주장하기가 어렵지요ㅠ
    저도 조카를 볼 적이면 티비는 조카에게 순순히 내어주는 편입니다, 대신 저는 휴대폰으로 보면 그만이긴 하니까요 +_+
    (저 어렸을 적에도 티비는 항상 제 몫이였던 것 같네요ㄷㄷ)

    그나저나.. 치즈님 연배(?)가 많지 않으셨던 걸로 기억하는데 아니였던 걸까요 @_@
    분명 저와 비슷한 또래라고 알고 있었는데 말이죠.. 흠흠!!  (자녀분이 고등학생이라니..?! 혹은 동생분을 말씀하신 걸까요?!)
  • 회원님의 사진 보들보들치즈
    @이상희오홍홍 전 아직 파릇파릇한 미혼 청년인 거시에오(아님)
    동생이랑 나이 차이가 꽤 나서 애라고 말 하던 버릇이 있어서 그래요
    아마도...

    근데 지금도 TV를 볼 수 있는 상황이어도 볼게 없다고 안 보네요
    십딱이라그런지 넷플릭스 이런것도 안 봐서 파일로 받아서 보네요 ㅋㅋㅋ
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @보들보들치즈아하 ㅎㅎㅎ 역시 동생분을 말씀하시는 거였군요
    나이 차이가 많이난다면 가족분들의 사랑을 듬뿍받고 자랐겠어요+_+ㅎㅎ
    다 커서 성인이 되도 어리게만 보일 것 같네유, 흐흐;;

    그나저나 요즘 전체적인 티비 시청률이 많이 낮아지긴 했더라고요!
    저역시 실시간 방송은 재밌는 프로 한두개 정도만 챙겨보고 이외에는 티비 볼 일이 없더군요;;
    끊어놓은 월정액(넷플릭스/왓챠/웨이브/티빙..)은 한가득인데 막상 보는 것만 보고 대부분은 유튜브를 보고 있습니다 ㄷㄷㄷ 
    (요즘 유튜브에 클립 형태로 짧게 편집된 영상이 재밌더라고요+_+)

    최근에는 넷플릭스 드라마 D.P가 그렇게 재밌다던데..
    혹시 치즈님께서도 아직 안보셨다면 이번 추석연휴에 D.P 드라마 한 번 맛보시는 건 어떨까요~?!
    저도 추석 쯤 시청해보려 합니다 ㅎㅎㅎ

    P.S 짤은 요즘 제 심경입니다..(0_0)

  • 회원님의 사진 무야
    기가지니a도 키즈랜드 쓸수있을가요 리모콘에 키즈랜드가 있는거는 같은데 버튼이 있어도 못쓰는일이 있어서요
    예전에 sk였었나 버튼 기능이 안되서 전화하니까 업데이트될 예정이니 좀기다려달라했는데 계약기간이 끝나도록 그대로더군요 ㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @무야아마 말씀하신 SK 리모컨의 버튼은 "나만의 버튼"일 것으로 예상됩니다ㅎㅎ
    '대체 이 버튼은 언제 제 기능을 할까~?' 생각했던 기억이 있거든요;;
    (참고로 현재는 잘 작동되고 있어용)

    정말 다행히(?) 기가지니A 리모컨의 키즈랜드 버튼은 제 기능을 잘 하고 있습니다~!
    즉, 기가지니A에서 키즈랜드를 지원하고
    요 버튼을 누르면 -> 키즈랜드로 바로가기가 되지요 +_+


    헌데 호오오옥시 "기가지니A"를 콕 집어 말씀하신 이유는
    KT 가입을 염두에 두고 계셔서인가요?
    어떤 연유로 그러신지 너무나 궁금합니다 😊😊
  • 회원님의 사진 무야
    @곽은정핸드폰으로 튼 유튜브키즈를 티비에서 볼수도 있을까요?
    애기가 리모컨 너무 만질때 리모컨 숨겨놓고 핸드폰으로 틀어주는게 편해서요

    아 벌써 기가지니a 가입했는데 애기때문에 키즈랜드가 되야해서 안되면 바꾸려 했습니다 ㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @무야캐스트 전송이 가능한지가 궁금하신거죠~? +_+
    즉, 위에 첨부해드린 이미지의 버튼은 클릭해서 휴대폰 <-> 셋톱박스를 연결하고
    유튜브키즈 제어는 휴대폰에서, 영상은 TV에서 시청하기를 원하시는거죠? 😁

    기가지니A 셋톱박스에서도 가능합니다..!
    다만, 이 기능을 사용하기 위해선 무조건 KT 공유기도 함께 임대받으셔야 하는데
    ( - [참고링크글] KT 최초의 안드로이드 셋톱박스, 기가지니A 리뷰
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27845 )
    다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었고, 마침 공유기 임대도 신청하셨네용ㅎㅎ
    하여 전~혀 문제없이 이용할 수 있습니다.
  • 회원님의 사진 무야
    @곽은정맘놓고 설치 전화 기다리면 되겠네요 ㅎ 깔끔하고 친절하신 답변 감사드립니다 !!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @무야시간내시어 인사 남겨주셔서 감사드립니다 😊😊
    혹시 진행 중에 다른 궁금증이 떠오르시거나 문제 생기는 것이 있으면
    언제든 편~하게 말씀 남겨주세요 +_+
    무엇이든지 함께 머리 맞대고 고민해드리겠습니다ㅎㅎ

    고럼, 무야님~!! (미리) 새해 복 많이 많이 받으세용♡
  • 회원님의 사진 온천천수달이
    시청시간 제어는 "콘텐츠 재생 시간"을 통제하는 기능이고
    시청시각 제어는 "콘텐츠를 재생할 시간대"를 설정하는 것으로 역할이 상이합니다. (ex: 아침 9시부터 ~ 오후 13시까지)

    라고 하셨는데요
    혹시 그럼 시청시간은 얼마나 제어할 수 있나요?
    몇시간까지 가능한지 궁금합니다
    확인해주실 수 있나욤~ㅎㅎㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @온천천수달이앗 :) 온천천수달이님~ㅎㅎ
    닉네임이 넘 귀엽고 포근하시네요!
    저는 백메가 김사라입니다~ 안녕하세요~?

    셋톱박스의 콘텐츠 재생 시간을 제어하는
    시청시간 제어 기능을 총 몇시간 부터 몇시간까지 설정할 수 있는 문의주셨군요 :)

    오, 그렇다면 내일 오전까지 기다려주시겠어요~? ^^
    제가 집에서 최신형 기가지니A 셋톱을 사용하고 있으니,
    설정 시간과 방법 정확히 확인해보고 말씀 드리겠습니다 ㅎㅎ

    내일까지 살짝만 기다려주세요~ 온천천수달이님 🦦💚 (<- 요게 수달 이모티콘이라네요! ㅎㅎㅎ)
  • 회원님의 사진 온천천수달이
    @김사라🦦귀엽네요~
    네네 확인해주세요~~~
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @온천천수달이오! ^^ 온천천수달이님~ㅎㅎ
    제가 어제 확인해보았는데요~

    리모컨에서 키즈랜드 바로가기 버튼을 누르면
    바로 키즈랜드 컨텐츠로 진입합니다~

    상단바 마이 메뉴를 눌러 중간쯤으로 내리다보면
    '키즈모드 설정' 버튼이 있는데, 이를 ON 시키고요!
    (보통 초기 비밀번호는 0000 입니다)

    그럼 바로 옆의 '시청제한 모드'를 설정할 수 있게 됩니다
    VOD 편수 1편에서 ~ 10편으로 제한할 수 있고,
    시청 시간은 10분에서 ~ 3시간까지 제한이 가능헤요 :)

    간편하게 설정과 변경이 가능하니
    원하시는대로 설정하시면 되겠습니다! ^_^
  • 회원님의 사진 온천천수달이
    @김사라편수 제한도 가능하군요?
    생각보다 세세하게 조절할 수 있네요~
    그때마다 조정해서 보여주면 되겠어요
    확인 감사드려욤~ㅎ
    남편이랑 최종결정하고 연락드릴게요~
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @온천천수달이훗훗 확인해주셔서 감사드려요~! ^_^

    이 외에도 시청 가능한 키즈 채널을 선택 / 제외 하거나 시력보호 모드 등도 선택할 수 있으니
    여러모로 설정을 해보시면 좋겠습니다!

    3년 동안 사용하실 인터넷과 IPTV 서비스이니 찬찬히 고려해보시고,
    더 궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주세요 :)
    댓글 남겨주신다면 제가 후다닥 달려와서 안내 도와드리겠습니다 😁
  • 회원님의 사진 고량주
    안녕하세요
    인터넷 문외한인데 키즈랜드 질문좀 드려도 될까요?
    집 케이블 인터넷이 느리고 불만스러워서
    이번에 kt 인터넷과 티비로 바꿔보려고 하는데요
    kt에서 광고하는 키즈랜드가 꽤 괜찮아보여서요 ㅎㅎ
    키즈랜드를 쓰려면 티비와 셋톱을 어떤 걸로 가입해야 하나요?
    인터넷은 저렴한 거면 될 듯하고
    티비는 키즈랜드까지 쓸수 있는 것 중에서 저렴하거나 조건 좋은 걸로
    추천하시는 상품을 알려주시면 믿고 가입하려고 합니다
    인터넷 가입도 백메가 방문도 처음인 초보자이니
    쉽게 안내해주시면 감사하겠습니다 잘 부탁드립니다
  • 회원님의 사진 고량주
    @고량주전화가 편하시면 전화주셔도 됩니다 010-73**-****
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @고량주오! 안녕하세요, 고량주님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 (우연히?) 찾아와주시고, 믿고 문의글도 남겨주셔서 고맙습니다!^0^

    1. 오! 현재,
    지역케이블 인터넷과 티비를 이용 중이시라면~?
    KT, SK, LG 중.. 어느 통신사 인터넷이든! 자유롭게 가입하실 수 있지요~*

    또한, 그 중에서도.. 'KT' 인터넷이라면~?!
    전국적으로.. 설치가 불가능하거나? 인터넷 망 품질이 좋지 않은 곳은?
    정말.. 매우매우 드물답니다~!+_+b 후후

    하여, 이번에 KT 상품들로 싹~ 갈아타시고!
    키즈랜드와 함께, 쾌적한 랜선라이프를 즐기신다면 정말 좋을 텐데요~!>.< (찡긋)

    2. KT '키즈랜드'는~?!
    어떤 IPTV 요금제와 어떤 셋톱박스를 이용하시든..
    기본적으로 제공되는 1만여 편의 컨텐츠를 다~ 이용하실 수 있답니다~!

    단, 키즈랜드의 유료 컨텐츠까지 이용 원하시면~?
    '키즈랜드 팩'이 포함된, 키즈랜드팩 초이스 요금제를 이용하시면 되겠습니당~!^~^*

    3. 고량주님께서 말씀하신 내용을 보아,
    100메가급 인터넷 + 와이파이 공유기 + IPTV 1대 = 구성이면
    아마도 충분하실 듯한데요~!

    만약에.. 결합하실 KT휴대폰이 있거나.. 생길 예정(!)이라면~?!
    휴대폰 회선수 및 요금제에 따라..
    외려 500메가급 가입이 더 유리할 수도 있고요~!ㄷㄷ

    또한, 가족분께서 따로 이용 중이신 KT인터넷이 있다면~?
    이번에 고량주님댁 인터넷을.. 일반상품 말고!
    KT의 '패밀리' 라고 하는 결합상품으로! 가입하시는 것이 더욱 유리하실 거라서요~!

    이 부분들에 대해서 여쭙고! -> 그에 맞춰서 최적의 구성으로 플랜을 짜드릴게요!+_+b


    # 우선 지금은 제가,
    휴대폰 번호로, '알림문자'를 넣어드릴 텐데요~!

    확인하신 후, 여기에 댓글로 : 원하시는 통화 시간을 말씀해주시겠어요~?!

    그럼 시간 맞춰서,
    저희 베테랑 전화 담당자분께서 전화를 드리고!
    안내를 마저 착~착~ 이어가 주실 거랍니다~! (+ 원하시면 아예 가입 진행까지도요~*)

    그럼.. 댓글로 회신 꼭 부탁드릴게요~!(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 고량주
    @최유진감사합니다
    남편 핸드폰이 sk 무제한요금제인데 kt로 옮길 수 있다네요
    오늘 12시 전까지 아니면 3시 이후에 전화 부탁드릴게요
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @고량주저야말로 감사합니다, 고량주님~!^0^

    이미 저희 전화 담당자분과 통화 마치셨지요~?! 후후

    최대한 요청하신 날짜, 시간에 맞춰!
    설치까지 잘~ 마무리되기를 바라고요~!>.<
    다른 요청사항이나 문의사항 있으시면~? 언제든지 댓글 남겨주세요~!

    불러주시면 제가 바로 달려오겠습니다~!+_+b

    저희 백메가를 믿고 귀한 인연까지 맺어주셔서, 다시 한번 진심으로 감사드려요~ღ˘‿˘ற꒱
  • 회원님의 사진 곰팅이
    안녕하세요. 아침에 통화로 요금 관련해서는 다 안내 받았습니다.
    sk인터넷을 가입하는 쪽으로 마음이 기울었는데 아이 때문에 키즈 채널이나 관련된 서비스를 중점으로 보고 있어서요.
    애플 티비랑 스마트3 셋톱 했을시, 젬키즈 사용에 차이가 있을까요?
    원하는건 살아있는 영어랑 살아있는 동화인데 애플티비에서 지원하는지 궁금합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @곰팅이안녕하세요? 곰팅이님, 백메가의 김가영입니다.
    오? 이미 백메가 고객센터 통해 모든 안내를 받으셨군요?!
    SK로 마음이 기울긴 했으나 키즈 채널, 콘텐츠 때문에 고민중이신데
    백메가에서 속 시원하게 정리 해드리겠습니다🙌

    느낌적인 느낌에 애플TV(3세대)와 스마트3 셋톱박스 중
    어떤 녀석을 택할지 고민중이신 듯합니다.
    또는 애플TV에 마음을 두고 있는 게 아닐까 싶어요ㅎㅎ

    스마트3 셋톱박스는 온전히 ZEM키즈를 이용할 수 있습니다만
    애플TV의 UI(사용자 인터페이스)와 이용할 수 있는 콘텐츠가 경우 살짝 다릅니다.
    우리 아이 프로필, 내 동화 만들기는 제한되고요~ 키즈 콘텐츠만 시청할 수 있죠🙋‍♀️
    즉, 살아있는 영어 미제공, 살아있는 동화는 콘텐츠만 시청할 수 있고 만들기는 이용할 수 없습니다.

    그리고 UI의 경우 ZEM키즈 전용 UI를 이용할 수 없습니다.
    이는 눈으로 직접 보시는 게 이해하기 쉬울 테니
    따로 첨부한 이미지를 확인해 주세요✨

    위쪽 이미지는 애플TV ZEM키즈 이용시 화면,
    아래 이미지는 스마트3 셋톱박스의 ZEM키즈 이용시 화면입니다. 조금 차이가 있지요~?!
    온전히 ZEM키즈를 즐기기(?) 위해서는 스마트3 셋톱박스를 택할 수 밖에 없습니다😭
  • 회원님의 사진 곰팅이
    @김가영아.. 차이가 있네요. 스마트3 셋톱으로 해야겠습니다. 감사합니다.
    통화했던 상담사님과 5시 45분쯤 연결해주실 수 있을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @곰팅이넹! 온전히 ZEM키즈가 제공하는 콘텐츠를 모~두 누릴 수 없으니
    다양한 콘텐츠를 이용하기 원하신다면 스마트3 셋톱박스를 택하시는 게 옳습니다! 흐흐😎

    따로 살펴보니 통화 내역 확인 되었고요~🙋‍♀️
    상담원 통해 원하시는 시간에 맞춰 통화하실 수 있게 요청해 뒀습니다.
    통화하신 후 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 문의주세요.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
    백메가와 함께해 주셔서 정말 감사해용~💛

  • 회원님의 사진 새롬
    안녕하세요~ 잘 지내셨나요
    백메가 통해 KT가입해서 잘 쓰고 있는데 하나 궁금한 게 있어서요~
    애기때문에 프라임키즈랜드팩 쓰고 있는데 TV가 2대면 키즈랜드팩도 각각 결제해야하나요?
    같은 집에서 쓰는 건데 안방에서도 보고 거실에서도 볼 수 있을면 좋겠다 싶어서요~
    알려주시면 감사하겠습니다
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @새롬오! 안녕하세요 새롬님~! ^ㅡ^
    작년에 저희 통해 KT인터넷+TV2대 가입해주신 고객님이시지요?!
    이렇게 다시 찾아주셔서 감사합니다 ㅎㅎ

    자녀분을 위해 키즈월정액을 따로 끊어서 이용중이신가보네요!
    IPTV마다 이 월정액을 결제하기에는 금액적으로 부담이 되다보니.. 혹시? 하는 마음에 문의주신 듯 합니다.
    아주 잘 찾아주셨어요!

    다/행/히 프라임키즈랜드는 IPTV간 공유가 가능합니다.
    KT가 이런 부분에서 융통성있게 잘 만들어두었어요
    키즈월정액을 2배로 결제해야하는 불상사가 없는 것이지요 ㅎㅎ

    대신 IPTV 설정상 만져주셔야 하는 옵션이 있습니다!
    홈메뉴 > 마이메뉴 > 구매내역보기 > 가족단말 공유목록에 설정값을 ON으로 해주셔야 합니다.
    이는 IPTV 2대 각각 설정을 만져주셔야만 해요 +_+
    이 설정이 끝나고 나면 거실에서도, 안방에서도 키즈월정액을 맘껏 이용하실 수 있을 거랍니다💜
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