010-2015-**** 지금 통화한 고객입니다.
통화하신 담당자분 성함이 기억이 가물해서....^^
지난번 정리하고 얘기된것들이 잘 기억이 안나서 그러니,
다시한번 아래 내용 정리부탁드립니다.
1. KT 인터넷 + TV + 일반전화 결합상품을 해달라고 했는데 어떤게 좋을지요?
--> 일반전화까지 결합시 혜택이 줄어든다면, 전화는 빼고 하셔도 됩니다.
(전화는 따로 가입해도 되지 않을까요?)
--> 구성하는 제품이 일반인터넷 + 10 UHD 인가? + 일반 전화 맞는지요?
2. 지금 진행하고 있는 KT 결합상품과 관련한 요금이 최종적으로는 얼마가 나오나요?
--> 제가 그때 듣기에는 UHD셋톱이 안된다고...그러셨던거 같은데..
일반일때 금액등등 세부적인 요금을 다시 안내 부탁드립니다.
3. 참고로...지금 가입된 상품(SK 인터넷+TV+전화) 는 다 해지해달라고 어제 연락해서
처리결정되었다고 해지처리 해준다고 연락까지 받았는데....
아직 서비스는 끊어지지 않고 있네요....이것도 진행시 도움이 될까해서 적어봅니다.
4. 이번 계약진행시 받게되는 혜택과 언제 받을수 있을지..다시한번 잘 안내 부탁드려요
--> 지난번에 듣긴 했는데 다시한번 상품권, 현금등을 어떻게 언제 받는건지 설명해주세요~
5. 참고로 KT 1회선 사용중인데...이제 이거 가입후에는 제가 뭘 해야 하나요?
가령 통신사에 문의해서 1회선을 LTE 뭉치면 올레에 가입해야한다...뭐 등등을 알려주시면
바로 진행할께요~~
너무 궁금한게 많네요....답변 잘 부탁드립니다.
항상 고생하시는 담당자님께 고마움을 표시하며..
감사합니다.
