꿀팁게시판에 해지방어글 보고 왔는데여
3년약정 해놓고 가입 1년 지났을때 하는게 제일 이득이라는데
그러면 3년약정 다 지난 상태에서 해지방어 전화하는거 보다는
다른 통신사로 신규가입하는게 일반적으로 더 이득인가여??
한방에요나 온가족할인같은 제약이 없다는 가정하에서염!
백메가
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해지방어에 대해서 하나만 여쭤볼게여~
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다시님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 대표(?) 입술미인(!) 이현아라고 합니다~^^
운영진 이현아
우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~♡
인터넷 (+IPTV 등등)을 가입하시게 되면 3년 약정으로 가입이 진행되는데요~!
개통후 만 1년 이후부터 실시(?)하실 수 있는 해지신공에 대해 문의주셨네요!^^
1.
일단 해지신공은 개통후 만 1년이 지나야만! 시전하실 수가 있습니다~
왜냐면 만 1년이 지나야! 해지하실 경우 "사은품 반환 의무"에서 해방되시기 때문이지요~^^b
그리고 또한 개통후 만 1년, 2년이 막 지난 시점이 위약금이 가장 낮아지는 시기이기도 하므로
이때가 바로 소비자분 입장에서 해지신공을 시전하기 딱 좋은 시기가 되는 것이지요~!
2.
해지신공은, 그리고 각 본사의 해지방어 (해지하지 말고 계속 써주십사 하고 조건을 제시하는 것)는.....
일단 해지신공을 시전하고, 본사의 해지방어를 들어보시는 것 자체는 자유(?!)이지만,
이를 콜! 딜! 하고 받아들이시는 것은 --> "앞으로 이 인터넷을 계속 쓰겠다"가 전제가 됩니다~!
왜냐면 이때 본사 해지방어로 받으신 사은품이나 요금할인은,
해지방어 받아들이신 이후 만약 해지하시면 다시 반환하시는 조건이 붙는 혜택이 되니까요~^^;;
3.
그리고 약정 도중이든, 약정이 다 만료된 이후든!
본사의 해지방어 (남은 약정을 유지하는 조건이거나, 혹은 재약정/약정연장 조건이겠죠)는
각각의 가정에서 인터넷 등등을 사용하시는 환경마다 다 조건이 다를 수밖에 없어요~ㅠㅠ
즉 조건이 어떻게 될지 모르므로, 일단은 해지방어 조건을 들어보신 후!
이를 받아들이고 계속 쓰실지... 아님 그냥 타사로 갈아타버리실지 결정하시면 되는 것이랍니다~^^
물론 비교할 타 통신사 가입 조건도 그때 저희 백메가로 문의주시면 되겠고요~!
4.
상품구성이 인터넷 단독인지, IPTV 둥이 포함인지에 따라서도 조건이 다 다를수밖에 없고요~
또한 약정이 남아있지만 위약금을 내고서라도 갈아타는 게 더 유리할지,
혹은 약정이 다 끝나서 위약금 부담없이 그냥 바로 확 갈아탈지,
혹은 위약금 부담이 커서 그냥 유지하는 게 오히려 유리할지... 이 역시 경우의 수가 너무 많아요^^;;
****
1) 즉 고객님께서 사용하시는 정확한 조건 (현재 사용중이신 상품 구성 및 총요금)과
2) 본사가 해지방어로 제시하는 재약정이나 유지 조건 (사은품이나 할인 혜택 적용된 요금)
3) 그리고 타 통신사로 갈아타실 경우 받으실 혜택과 요금
--> 이 전부를 비교하시고 이에 따라서 결정해주시는 되고요!^^
(지금으로선 정보가 전혀 없어서 무엇이 정답이라고 딱! 말씀드리기가 애매하네요~)
기존상품 약정 종료후에 사용하시던 통신사로 해지신공을 시전해보시는 것은 당연히 좋습니다~!
어떤 조건이 될지 들어보시는 것이 우선이니까요~^^ (어쩌면 조건이 좋을지도 모르죠!)
그렇다고 그대로 재약정하진 마시고! 조건만 들어보시고 생각해보겠다고 하고 전화를 끊으시고요~
백메가로 와서 꼼꼼하게 비교해서 따져보시고 최종 결정해주시면 끝입니다~^^
그러니 지금 미리 걱정하시거나 할 필요가 없어요~ 호호^^
즉! 해지신공 하실 때가 도래하면 위에 안내드린대로 해주시면 되겠사옵니다~♡ (뿅)
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