아래와 같이 답변받았습니다. 오해가 있으신듯 하여 다시 문의드립니다.
현재 인터넷은 사용하지않으시고 기존에 스카이라이프TV사용하시다가
인터넷TV 를 스카이라이프와 KT가 같이 합작한 상품인 인터넷TV 스카이라이프를 사용하신다는 말씀드린것입니다.
이와 별도로 현재 KT 일반전화를 사용중이고 현재 인터넷은 사용하지 않습니다.
다만 인터넷TV를 사용중이라는 것이지요.
기존의 스카이라이프에서 스카이라이프 인터넷TV로 변환시켜준다고 해서 잘 모르시는 부모님께서
그냥 가입하시게 된것이지요.
최근 아버지께서 인터넷을 좀 사용하시고 싶다고 하셔서 문의드리게 된것입니다.
아버지께서 국가유공자신데 혜택을 볼수 는 있을까요?
여하튼 인터넷+집전화+TV 결합상품도 상관없고 엄청 빠른 인터넷도 필요없습니다.
적당한 상품 부탁드립니다.
아래 ========================================================================================
안녕하세요! 쥐꼬리 스머프님~!! :)
백메가 상담원 김사라입니당
부모님댁에서 사용하시는 인터넷으로 문의주셨군용 ^^
그런데 인터넷과 TV 모두 스카이라이프를 사용하신다고 말씀해주셨는데...
스카이라이프는 TV 상품만 서비스하는 곳이기 때문에
인터넷 상품은 아예 없습니다...!!
아마도 스카이라이프 인터넷 + TV를 사용하시는 것이 아니라,
KT 인터넷 + KT 스카이라이프를 사용하시는 것일거에요 :)
(일반 스카이라이프 상품과 KT 스카이라이프 상품은 다릅니다!)
==============================================================
그런데 이미 KT 인터넷을 사용 중이시라면...
같은 통신사로는 해지후 3개월 이내에 재가입이 불가능하십니당 ㅠㅠ
명의를 변경하시더라도 같은 주소지 내에서는 가입하실 수가 없죠!
3사 모두 동일한 약관이구요~
난청지역이라면 아마도 SK나 LG같은
다른 통신사 인터넷 망이 깔려있지 않을 것으로 예상되네요... ㅠㅠ...
따라서 현재 주소지에서 인터넷을 계속 이용하시기 위해서는
KT 본사를 통해서 재약정하시는 방법 밖에 없습니다....
==============================================================
일단 KT 본사 100번으로 전화하셔서
현재 부모님 댁에서 사용 중이신 인터넷이 "정말 KT가 맞는지" 문의해주시구요~!
KT로 사용하시는 것이 맞다면...
현재 사용 중이신 상품이 정확히 어떤 것인지..
그리고 각각 요금이 얼마나 부과되고 있는지 (부가세 포함)
제게 말씀해주세요~! ^^
현재 납부하고 계시는 요금이 상품에 비해 적당한지 안내 도와드리겠습니당 :D
그리고 '경기도 이천시 부발읍 죽당리' 이후의 주소지, 번지수나 건물의 동과 호수까지 말씀해주셔야지만
다른 통신사 인터넷이 가능한 곳인지 확인할 수 있답니당 :)
바로 옆건물로도 가용여부가 달라지기도 하고,
같은 건물이라고 하더라도 층에 따라서 또 달라질 수 있거든요!
따라서 전체 주소지 이름을 정확하게 말씀해주세용 ^.^
남겨주신 주소지는 바로 블라인드 처리하고 있으니 염려마시구요!
댓글 기다리겠습니다 ^▽^
감사합니다!
