qook 가입문의

  • 고병옥
  • 조회 2,840
  • 댓글 1
안녕하세요? 이사를 하게 되서 qook으로 인터넷, tv, 번호이동(인터넷전화)를 신청하려고 합니다. 현재 지역 케이블 인터넷, 케이블 tv, kt 집전화를 사용 중이고 qook 인터넷(아파트), qook live 교육형 또는 실속형,선택형 등을 고민하고 있고 수발신번호가 기존 집번호랑 동일하다면 인터넷 전화로 하고 싶고, 발신번호가 070으로 찍히면 허브폰으로 집전화+인터넷전화 를 사용하거나 그냥 집전화를 유지하려고 합니다. kt집전화도 이사를 하니 이전비도 들어가게 되는 상황입니다. show 결합은 개별적으로 kt로 신청하면 되는 것으로 보이네요. tv는 거실,방 2대 연결이 필요하구요. 합리적인 제언을 부탁드립니다. 수요일 신청하면 금요일 설치가 되는지도 문의드립니다.
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    반갑습니다. 고병옥고객님^^
    끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다.

    현재 KT 인터넷전화기단말기 부족으로 인터넷전화는 접수가 불가능한 상태입니다~
    또한 KT집전화 사용중이라고 하셨는데 그 집전화를 동일한 KT인터넷전화로 번호이동예정이신거라면 저희측에서 접수 불가능합니다~ KT본사측으로 문의해보셔야합니당~ㅠㅠ
    저희측에서 접수해드릴 수 있는건 인터넷과 TV인데요... 두개 하시면 월 34,100원이구요~
    상품권 13만원 + 현금 6만원 제공됩니다~
    거실과 방에 TV 2대설치 희망하신다면 2회선 신청하셔야 2대 설치 됩니다~
    저희측에선 1대만 신청가능하구요~~ 1회선 추가로 본사로 추가접수 해주셔야합니다...ㅠㅠ
    휴대폰과 결합은 인터넷개통 후 가까운 KT지사로 방문하셔서 직접해주셔야하구요~~
    방문시 신분증과 가족관계증명서 지참해주셔야합니다~~^^
    KT는 접수 후 개통까지 평일기준 약 2~3일정도 소요가 되구요~ 수요일 접수하면 금요일설치가능 여부는 설치점사정에따라 달라지는 부분이라 확답어렵습니다.. ㅠㅠ

    답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
    성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^
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