안녕하세요
백메가를 통해 지난주 12일 (토요일) KT기가콤팩트로 잘 설치 받았습니다.
핸드폰 고장으로 초기화가 되어 받았던 홈플러스모바일상품권을 포함한 모든 문자가 삭제 되었어요
업무시간중에 재발송을 요청하려고 KT고객센터로 전화했으나 전화연결이 잘 되지 않아 게시판에 남겨 봅니다.
전화번호 뒷자리 3976 입니다.
감사합니다.
백메가
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상품권 재발송 문의
댓글
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전체 댓글
4개
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오! 안녕하세요~! 1000sy님 ^.^
운영진 김사라
백메가 상담원 김사라입니다~!
저번 12일 토요일에 백메가를 통해서 KT 인터넷 가입/개통해주셨군용~
믿고 가입해주셔서 정말 감사드립니다 ^▽^
앗.. 그런데 휴대폰 초기화로 인해서
송신받으신 홈플러스 모바일 상품권이 삭제된 상황이시군요 ㅠ.ㅠ;;
제가 남겨주신 휴대폰 뒷번호로 조회를 해보니...
KT 기가콤팩트 "단독"으로 신청해주신 고객님이 맞으시죠~? ^^
홈플러스 모바일 상품권 4만원을 안내받으셨구요~!!!
염려마세요~!!
저희 백메가에서 KT 측으로 대신 신청해드릴 수 있답니다 ^_^
그런데 대신 오늘은 KT 전산이 열지 않는 주말이기 때문에...
월요일 중으로 신청을 진행할 수 있을 것 같습니다~!!
월요일에 바로 전산이 열자마자 전달할 예정이며,
당일 ~ 혹은 이후로 2일 안에 3976번 휴대폰으로 다시 문자송신 받으실 수 있을거에요 ^▽^
잠시만 기다려주시길 바랍니다~!!
믿고 가입해주셔서 다시 한번 감사인사 드립니당~ ^.^ 1000sy님~! ♡ -
감사합니다~ 20일에 바로 전송받았습니다~
1000sy
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@1000sy오홍! 1000sy님 ^.^
운영진 김사라
저희 담당 상담원이 KT 측으로 푸쉬를 넣었나봅니당
무사히 수령하셨다니 정말 다행이에요~!!
혹시나 또 지류 상품권으로 교환하시기 전에 또 삭제된다면
부담갖지마시고 다시 말씀해주시길 바랍니다 :)
백메가 언제든 찾아주세용 ^,^-♡ 감사합니닷!!
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