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lg 속도 문의

회원님의 사진
  • 맥수
댓글 3
  • 조회 1,861

이번 10일에 LG로 인터넷 개통을 하였습니다.

빠른 설치 감사드립니다.

 

속도관련해서 문의를 드리고 싶어 글을 남깁니다.

전에 KT를 사용 하였고 같은 100M로 알고 있습니다.

 

사용해보니 전에는 파일을 다운 받으면서 동영상(유투브)를 보거나 온라인 게임시 아무 문제가 없었는데

이번에 LG로 바꾸고 나서는 파일을 다운을 받으면 동영상이나 게임을 진행을 할수가 없습니다.

 

파일을 다운받으면서 온라인을 이용 하고 싶습니다.

해결방법이 있는지 알고 싶습니다. 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    맥수님 안녕하세요~? 저는 백메가의 이수빈이라고 합니다!
    백메가를 믿고 신청해주셔서 대단히 감사드려요~ ♡

    허걱! 그런데 LG유플러스의 인터넷이 말썽을 부렸군요~?!

    오호.. 보통은 2~3개 인터넷 트래픽 자원을 소모한다고 해서
    인터넷 속도가 현저히 떨어지는 일은 드물텐데요~

    아마도 맥수님의 댁에 제공되는 LG의 인터넷 망 자체가
    KT에 비해 트래픽 질이 낮은 상태거나
    (비대칭형으로 제공되고 있거나, 장애가 발생하는 경우)

    아니면 유무선 공유기의 설정 혹은 스펙(성능)의
    문제로 인해 발생하는 경우로 판단이 됩니다~!

    특히 구형 공유기의 경우에는 NAT 한계점 때문에
    토렌트와 같은 상/하향이 동시에 이루어지는 작업을 하게 되면
    남은 자원이 나락(?)으로 떨어지죠!


    혹시 LG에서 공유기를 무상으로 임대받으셨나요?
    아니면 자가 보유하신 공유기를 사용중이신지요~?
    댓글로 말씀해주시면 감사드리겠습니다^~^

    아참! 그리고 가입해주신 전화번호도 댓글로 함께 남겨주시겠어요~?
    일단 0순위 해결방법은 LG유플러스에 장애신고를 거치는 것이거든요~!

    (010-0000-**** 형태로 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리가 되어,
    다른 분들에게 정보가 공개되지 않습니다!)

    그럼 댓글 기다리겠습니다~! 꾸벅! (--)(__)
  • 회원님의 사진 맥수
    LG에서 제공되는 무선공유기 겸용 모뎀으로 설치 받았습니다.
    010-2602-****번 입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @맥수맥수님~! 댓글 감사합니다 ^▽^
    지금 자동차를 고치러 잠시 떠나있는 수빈씨 대신에
    제가 안내 도와드리겠습니다~♥

    남겨주신 휴대폰 번호로 확인을 해보니,
    광주에서 LG 인터넷과 TV 가입해주신 고객님이시군요~!
    2월 4일에 접수를 진행해주셨구요 ^^

    아하~! 현재 LG에서 무상제공된 공유기가 말썽을 일으키는 것이군요 ㅠ_ㅠ~
    우선 제가 LG측으로 바로 장애신고를 대신 접수해드리겠습니다 ^.^
    오늘 중으로 LG 101번으로 / 혹은 지역센터에서 맥수님께 연락을 드린다면
    전화받으시고 A/S 일정을 잡아주시면 되겠습니다~!!

    공유기 문제라면 공유기를 변경하시면 되겠구요~!!
    만약에 지역내 자체 LG 속도 문제라면...
    다운로드 50Mbps 이하로 속도가 떨어질 경우 위약금 없이 해지하실 수 있으니 염려마세요 ^.^~!!

    그럼 담당 상담원에게 전달해놓도록 하겠습니다~!!!
    조금만 기다려주세요 ^.^~
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