수고하십니다.
지난달 100메가를 통해서 KT 인터넷을 가입했습니다.
가입시 일반 인터넷 (22.000원)을 가입하기로 하고 진행하였습니다.
참고로 당시 문의 게시판의 답변을 달아주신 내용입니다.
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그럼 KT 일반 100메가 인터넷 단독가입으로 잠시후 담당자 통해서 연락드리고 진행 도와드릴게요!
전화는 조금 기다려주시면, 최대한 빠르게 우선적으로 연락드리겠습니다~^^
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그런데 금일 올레 홈페이지를 통해 확인해보니
서비스이용료가 30.194원이네요.
그리고 할인이 13,420원은 3년할인과 다이렉트 할인해서 생긴 내역이라네요
결과적으로 문의할 내용은 서비스 이용료인 30.194가 맞는것인지 궁금합니다.
홈피에보면 22.000원인데
어째서 저 금액인지 답변 부탁드리겠습니다.
우선 저희 백메가를 믿고 선택해주시고 인터넷 가입해주셔서 진심으로 마음 깊이 감사드립니다!
지난 번 문의주실 때 제가 안내드었기에, 이번에도 마저 안내드리고자 얼른 답변 찜하였답니다~
개통받으시고 요금명세서를 확인하시고 의문점이 생겨서 다시 찾아주셨는데요~!
앗. KT 일반인터넷 단독으로 가입해주셨는데 요금이 22,000원보다 많이 나왔나보군요~!
요금은 정확히 안내드린대로, 3년 약정할인 요금으로 22,000원이 맞답니다!^^;;
이번에 개통받으신 이래로 첫번째로 요금청구서 받으신 것이 맞으시지요~?
그렇다면 아마도 제 생각에는 1개월치 요금이 아니오라...
인터넷 설치비 22,000원 + 개통일부터 요금청구서 발생까지 사용하신 요금 (즉 2만원 미만 = 8,194원)
이렇게 더해져서 30,194원이라는 요금이 나온 것 같습니다~! 호호
매월 인터넷 요금은 안내드린 그대~~로! 부가세 포함 22,000원이 정확히 청구될 것이고요~
만약 잘못되면 당연히 저희가 보상해드릴 것이니 그에 관해서는 걱정하시지 않으셔도 된답니다!
이달 요금이 그렇게 나온 것은, 아마 제 예상이 거의 맞을 것 같습니다만,
혹시모르니 더 정확한 확인을 위해 가입해주신 존함과 핸드폰 번호 뒷자리 4개를 알려주시겠어요~?^^
그럼 언제든지 또 궁금하시거나 의문스러운 일이 있다면 지체말고 바로 찾아주시고 문의시고요~
오늘 기분 좋게 하루 시작하시기를 바랄게요~! 다시 찾아주셔서 정말 감사드립니다 까만아이님~♡
지난 문의주신 글에 남겨주신 핸드폰 번호가 있어서 가입자분 정보가 확인되네요! 손**님 맞으시지요?
저희 담당자 통해서 따로 연락드리고 안내 도와드리도록 하겠습니다~!
시간이 조금 걸릴 수 있지만 조금 기다려주시면 감사하겠습니다~^^