ㅇ > 질문답변 : 백메가

ㅇ

AASAA
2016-02-16
조회 2,922
댓글 5

앗~ 안녕하세요 ^◡^ AASAA님~

한아름 상담원입니다~!

백메가 믿고 가입해주셔서 정말 감사드려요~♥

앗.. 그런데 신청하신 상품권을 아직 받지 못하신 상황이군요 ㅠㅠ~!

상품권은 본사에서 개통후 1~2주 가량 걸려서 들어오는데요~

아직 받지 못하셨다면 LG 본사 전산에 문제가 있거나... ㅠㅠ

혹은 문자가 스팸함으로 직행해버렸을ㄷㄷㄷ 가능성도 있습니다 ㅠㅠ

AASAA님의 정보를 확인하기 위해, 가입시 등록하셨던 명의자분의 존함과 휴대폰 뒷번호 네자리를 말씀해주세요! ^ㅇ^

혹시나 상품권이 발송이 되지 않은 상황이라면 독촉을 할 예정이며,

발송이 되었는데 받으시지 못한 상황이라면 재발송을 요청하겠습니다 ㅠㅠ ~~~!!

문제없이 상품권 수령 받으실 수 있도록 조치를 취해놓겠사오니

너무 염려마시고 잠시만 기다려주세용...!! ^-^

그리고 본의아니게 불편함 드려서 죄송합니당...!! 꾸벅...!!

참고로 말씀드리자면... LG 휴대폰의 경우에는 기본 부가서비스에 "U+ 스팸차단 서비스" 가 적용됩니다~

이 어플이 모바일 상품권을 스팸처리 해버리기 때문에 문자가 자동적으로 삭제되어 버린답니다 ^ㅇ^;

이 경우에는, "U+ 스팸차단앱" 이라는 스마트폰 어플을 따로 설치하시면 됩니다!!

한번 이 부분도 함께 확인해주세용 ^ㅡ^~~~!!

그러면 댓글로 존함과 번호를 말씀해주세요 ^-^ 댓글 부탁드립니다 AASAA님~♡