위약금관련 질문드립니다.

  • 차순태
  • 조회 2,574
  • 댓글 1
예전에도 한번 설치했었는데 해지문제로 몇달간을 입씨름한적이 있어서 가입하자마자 여기저기 해지문의로 들쑤셨네요;; 질문은. 가입된상품이 스마트광랜25000원 상품인데. "스마트광랜상품은 3년약정후 1년후 해약할시점에도 1년약정이 적용이 되지않는다" 라고 하더라구요 무약정33000원 - 스마트광랜3년약정25000원 = 8000x12=96000 생각보단 위약금이 쎄지네요 1년이상유지하고 해약한다는게 무약정 33000원으로 이용하고 사은품반환에 면제된다는거밖에 없다는건데요..1년약정공제가없어지는..... 위약금없이 해지하는 방법에 대해서 찾아보다가.. 그런데 제가 본가가 지방에 있는데 등본상에도 별도로 나와살고있습니다. 해지할시점에 주소지를 본가로 올리고 이전신청을 해도 면제사유가될까요? 설치가 안되는 지역인건 확인했습니다. 오래전부터 살던 집에 등본상주소지만 부모님밑으로 들어가는건데도 위약금 면제사유가 될지요?? 그리고 만약 오래전에 이사한집으로 전입신고하는게 위약금면제사유가 되지않는다면 스마트광랜요금제보단 일반광랜 3년약정을 걸고 1년약정을 공제한 금액으로 위약금 받는게 더 싸게 먹히는거같던데 변경해도 사은품에는 문제가 없는지요?? 그리고 전에는 설치하는날 연락주면 바로 사은품입금이 되던데... 바뀐건가요?
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    반갑습니다. 고객님^^
    끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다.
    위야금면제 사유에 해당됩니다. 해지하기전에 미리 전입신고를 해두시고, 해당주소지로 이전설치를 신청하시면 가입당시 받았던 현금 반납이 없구요~  가입시 면제 받으셨던 설치비 33,000원 부담도 없습니다.  오래전부터 살던곳이라도 등본상의 전입신고일자를 기준으로

    위면해지여부를 파악하게 됩니다.
    현재 일반광랜요금으로는 가입이 되지 않습니다. 본사에서 일반요금 광랜상품을 없애버렸습니다ㅠ
    이전에는 개통당일 입금해드렸는데, 저희가 규모가 커지다 보니, 한분 한분 개별로 입금하게 되면 인력을 충원해야 되고, 인력을 충원하게 되면 고객님 개개인에게 돌아갈 현금을 더 줄일 수밖에 없어서 일주일에 2번으로 입금을 몰아서 하고 있습니다. 이점 양해 부탁드립니다ㅠ
    답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
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