오전에 문의글 남긴 스텔라입니다.
지금 제가 사용하고 있는 휴대폰요금제가 선택형요금제인데 기본료가 3만원 이상이거든요~
유플러스 홈페이지 상에는 기본료가 3만원 이상인 선택형요금제를 사용하는 사람도 한방에요 결합이 가능하다고 하는데요..
방금 114에 전화해서 물어보니 대리점에서는 선택형요금제 사용시 한방에요 결합을 못한다고 하는데... 맞나요??ㅠㅠ
빠른 답변 부탁드려요!!
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
lg인터넷 추가문의 드려요~
댓글
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전체 댓글
1개
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스텔라님~~!!
운영진 강은하
헉;;
선택형 34요금제를 사용중이신데
본사에서는 선택형 요금제 결합이 가능하고
대리점(백메가)에서는 선택형 요금제 사용시 한방에요 결합을 못한다고
전달받으셨다는거죠?
스텔라님께서 사용중인 요금제가 3G 혹은 LTE 선택형 요금제 맞으신거죠~?!
이런.. 완전... 어이가.. 없네요
제가 혹시나 제가 엉터리로 답변하여
스텔라님께 불이익이 가지 않을까 몇번을 확인했지만
저희 백메가를 통해 LG선택형 34요금제 이상 결합시
가입반려난 적 단한번도 없다고 전달 받았습니다
본사에서 결합되는 상품은 대리점 또한 모두 동일하게 이루어진답니다
완전.. 본사에서 가입하여 실적올리려고 엉터리로 답변을 드린건지
아니면 상담원이 잘못 안내를 하였는지 알 수 없지만..
전산이 모두 똑같기에 본사에서만 가입하여야 가입이되고
백메가와 같은 대리점 혹은 영업점에서는 결합을 할 수 없다는 건 말이 안되어요
걱정안하셔도 됩니다!
스텔라님께서 선택형 34요금제 이상이라면
한방에요 결합상품으로 가입하시는데 문제 될 것이 없어요^ㅡ^
더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^
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