안녕하세요?
백메가의 상담사님의 권유로 토요일에 LG 유플러스로 인터넷을 가입했습니다.
설명하시면서 현금 16만원 주신다고 하셨는데..
문자로는 4만원 상당의 상품권을 지급하셨습니다.
제가 받을 수 있는건 4만원 상당의 상품권이 끝인가요?
현금은 계좌로 들어오는건가요??
답변 부탁드리겠습니다. ^^
백메가
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상품권 문의
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전체 댓글
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밥한끼님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^
운영진 이현아
우선 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서 진심으로 마음 깊이 감사드립니다!ㅠㅠb
밥한끼님께서는 이번에 저희 백메가를 통해 LG인터넷을 설치받으셨군요~!
해서 LG의 사은품 (IPTV없이 가입하시는 경우) 총 16만원 현금으로 지급 예정이었는데요~!
간혹 상부점에 따라 이 총 사은품 중 일부는 상품권으로 지급이 되는 경우가 있답니다^^;;
사은품 정책이 워낙 자주 변하는데다, 상부점에 따라 구성이 좀 달라지는 경우도 있어서요..ㅠㅠ
1.
해서 총 16만원 사은품 중에서 상품권으로 먼저 4만원을 받으신 것이고요~!
나머지 현금사은품 12만원은 이번주 수요일에 계좌로 일괄 입금처리가 완료될 것이랍니다~!^^
현금으로 받으시는 것이 더 편하셨을텐데, 처음 안내드린 것과 구성이 바뀌게 되어 죄송합니다ㅠㅠ
(사은품은 저희 마음대로 핸들링이 안되는 부분이라, 그때그때 정책에 맞게 적용되어서요;;)
2.
아! 간혹 입금이 누락되는 경우가 발생하기도 하므로... (그럼 안되겠지만요;;)
내일 밤 9시 전후로 (혹은 늦은밤까지) 입금확인이 되지 않으면 꼭 댓글 남겨주시기 바라고요~!
그럼 바로 저희 담당자 통해 확인후 처리하고 별도로 연락도 드리겠습니다~!^^
3.
혹시모르니 가입해주신 존함과 핸드폰 번호 뒷자리 4개를 댓글로 알려주시겠어요?
돌다리도 두들겨보는 마음으로, 사은품 내역 및 구성을 한번 더 확인해보도록 하겠습니다~!^^
4.
모바일 상품권의 경우, 만약 현금으로 교환받고자 하신다면,
지류상품권으로 교환하셔서 우체국 등기로 저희 백메가 주소지로 보내주시면 된답니다~!
그럼 저희가 현금화(?)하여 계좌로 입금해드리는 서비스를 계속 시행하고 있거든요~^^
--> 주소 : 대구광역시 달서구 두류동 147-14 2층 "백메가인터넷가입센터"
그럼 앞으로도 밥한끼님과 가족분들 모두모두 항상 건강하시를 진심으로 기원하고요~!^^
2016년에도, 하시는 모든 일들도 다 이루시는 멋진 한해 만드시기를 바랄게요! 감사합니다~♡ (쪽) -
3. 박한기이구요 핸드폰은 4782 입니다.
밥한끼
계좌에 돈들어오면 다시 댓글 남기겠습니다.
감사합니다 ^^ -
@밥한끼박한기님~! 댓글도 남겨주셔서 정말 감사드려요~^^b (답변이 늦어서 죄송합니다!)
운영진 이현아
1월 30일 토요일 개통받으셨으므로, 원래대로라면 입금일은 오늘이 예정일이 맞는데요~!
어쩌면 입금일이 달라질 수도 있어서.. 저희 담당자 통해서 이따가 개별적으로 연락드리도록 하겠습니다!
그럼 답변 참고해주시고, 오늘도 즐거운 하루 보내시기를 바랄게요~! 감사합니다~^^b
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