문의드려요 > 질문답변 : 백메가

종자 · 2016-01-30T03:37:36+09:00

sk 결합상품을 신청하여 지난 주 금요일 22일에 설치했습니다. 29일 금요일 안으로 사은품을 주신다고 하셨는데 아직 감감 무소식이라서요 확인 좀 부탁드립니다

문의드려요

종자
2016-01-30
조회 2,602
댓글 4

종자님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^ (좋자..로 잘못봤네요;; 급수정;;)

우선 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서 진심으로 마음 깊이 감사드립니다!ㅠㅠb

헉;; 어제 금요일이 사은품 입금일이었는데, 입금확인이 안되는 상태인가보군요..! 에구에구...

우선 약속드린 날짜에 지급되지 않아 불편 끼쳐드려서 정말 죄송합니다.

사은품의 경우, 가입하시는 통신사 및 상품에 따라 종류 및 입금일이 다 다른데요~

SK 결합상품 가입이시라면 지난 금요일 22일에 SK 결합상품 개통받으신 경우,

그 다음주 금요일이 현금사은품 입금일이 맞답니다! (보통 느려도 개통한 다음주 금요일이 입금일이죠)

즉 말씀하신대로, 이 경우면 어제 29일에 들어왔어야 했는데요...!

아직까지 미입금 상태라면 아마도 상부점에서 입금처리하는 도중 누락된 것으로 생각됩니다ㅠㅠ

그런 일이 있으면 안되겠지만, 간혹 누락되는 경우가 한번씩 생긱더라고요.. 에구에구..;;;

우선은 가입해주신 정보를 알 수가 없으면 조회가 불가하므로,

답변 확인하시는대로 바로 댓글로 가입해주신 존함과 핸드폰 번호를 남겨주시겠어요~?

그럼 바로 담당자를 통해 본사와 상부점으로 조회하고 별도로 종자님께도 연락드리도록 하겠습니다~!

사은품을 제일 기대하셨을텐데, 불편 끼쳐드리고 실망하게 해드린 것 같아 정말 죄송합니다.

(저희도 항상 제일 관심을 기울이는 부분이 바로 사은품이거든요~ㅠㅠ)

그럼 꼭 댓글 남겨주시기를 기다리겠습니다! 믿고 가입해주셔서 다시 한 번 감사드립니다~!