인터넷 19요금제만 설치예정
lg핸드폰 69요금제와 낮은요금제 쓰는 두 명이 있어 인터넷19요금제 한방에홈 결합에서 무료로 하려고 하는데
본사에 문의하니 다른 곳을 통해서 가입하고 사은품을 받으면 한방에홈 결합이 안된다고 하는데
여기서 가입하면 한방에홈 두 명 결합 못하나요?
그리고 한방에홈 결합무료 행사를 오늘까지만 한다고 얘기하는데 2월에는 안하나요?
백메가
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lg인터넷 한방에홈 재문의
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으헉..! 안녕하세요?
운영진 이수빈
저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
백메가를 믿고 질문 남겨주셔서 정말로 감사드립니다~! 꾸벅! (--)(__)
LG본사에서 조금 그릇된 안내를 해드렸네요^~^;;
제가 좀 더 소상하게 짚어가면서 차근차근 설명드릴 수 있도록 하겠습니다~!
1. 일단 LG의 핸드폰 결합상품 "한방에홈"은
69요금제를 포함하고 있는 경우에 2회선만으로 20,900원의 할인이 발생하죠!
(낮은 요금제 핸드폰 2회선은 최소 LTE34요금제 혹은 순액 21요금제 이상이라면 무난하게 결합이 가능하고요~!)
문제는 3회선 결합시에는 -> 69요금제를 포함하고 있다고 해서
20,900원 이상의 할인이 발생하지 않는다는 것입니다.
즉 최대 할인금액은 20,900원이라는 것이죠!
2. 이 경우에는 차라리 "한방에요"라는 결합상품으로 가시는 편이 이익입니다.
69요금제 핸드폰 명의자분이 대표자가 되면,
이 핸드폰 요금에서 11,000원이 할인되고
낮은 요금제 2회선의 경우 각각 5,500원이 할인되거든요?
즉, 총 합산 22,000원이 되기에 "한방에홈" 보다 유리해집니다.
다만 위에 말씀드린 것처럼 "낮은 요금제" 핸드폰 2회선은
최소 LTE34요금제나 순액 21요금제 이상을 사용하고 계셔야 결합이 가능하죠~!
3. "한방에요"나 "한방에홈"은 결국,
인터넷 요금에서부터 할인이 적용되느냐?
각각의 핸드폰 요금에서부터 할인이 되느냐? 정도의 차이고요~
결합 핸드폰들의 요금제, 결합 회선수에 따라 조금 더 최적화된 상품이 존재하는 셈이죠.
지금의 경우에는 각각의 핸드폰 회선에서 할인을 부여받으시는 편이 유리합니다.
4. 결정적으로 백메가에서 개통하셔도
"한방에홈"이나 "한방에요" 모두 결합이 가능합니다.
게다가 한방에홈 결합상품은 이번달이 지나도 계속 존재하는 "정기상품"입니다^~^;;
아마 유추하건데, 본사에서 가입을 유치하기 위해
거짓으로 임박성을 부여하고 또한 거짓 특권을 부여한다는 셈으로 안내드린 거 같아요.
좀 무리를 한 것이지요..ㅠ
그만큼 LG에서 일하는 직원분들이... 실적압박을 받고 있는 거 같아 안타깝기도 하지만,
그렇다고 거짓말까지 하는 것은 양심과 도덕성의 문제이니 가슴이 아픕니다.
너무 분노하진 말아주시겠어요^~^;; ?
이런 부분들이 너무 화가 나시는 경우에는
LG유플러스 본사 정도경영 부서에 신고하시는 방법도 있고
소비자보호원이나 방통통신위원회에 고발하시는 방법도 있겠지만..
"상담원 개인의 일탈로 취급"하면서 꼬리자르기를 하기 때문에 나아지는 일은 없더군요.
(이미 자주 겪어왔던 일들이라 감히 말씀드립니다^~^;;)
아참, 핸드폰 결합상품인 한방에요나 한방에홈을 이용하실 때에는
와이파이 공유기 임대가 의무적으로 발생하게 되는 점은 안내받으셨지요?
매월 요금에서 1,650원이 추가될 것입니다.
궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 문의주세요 ♡
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