올레 LTE 데이터 충전 취소되나요?

Psjin9 · 2016-01-26T21:19:27+09:00

올레 LTE 충전을 멤버십 포인트로 하려다가 앱으로 할 때 매번 헷갈리는 탓으로... 포인트로 안하고 그냥 결제해버렸습니다. 저녁이라 114 상담도 안되고, 인터넷 앱 모두 해지 안되네요. 일단 하루는 지나야 해서 ... 낼까지 데이터 안쓴다음 전화/이멜 다 해볼 생각인데요 이런 경우 있으신가요? 해지 되나요?

Psjin9
2016.01.26 21:19

조회 8,446

안녕하세요 ^ㅇ^* Psjin9님~

한아름 상담원입니당!

백메가로 문의주셔서 너무 감사드려요 ♥

올레 모바일 데이터 환불로 문의주셨군용?!

제가 KT 측으로 알아본 결과, 데이터 환불에 대한 규정은 아래와 같습니다 ^ㅡ^

[상품 신청 후, 신청한 월의 말일까지 사용량이 없는 충전 데이터에 대해서만 취소 가능합니다.

(단, 멤버십 포인트로 충전 시 환원 불가)]

즉, 멤버십 포인트가 아닌 일반결제로 하셨기 때문에 데이터 그대~로 남아있으면 환불 가능하고요~

포인트로 재결제 해주시면 되겠습니다 ^ㅇ^

단, 아래 나와있는 것처럼 포인트로 결제하신다면 환불이 되지 않으니 유의해주세용~♥

환불에 대한 절차는 KT 본사 100번으로 전화해보시면 되겠습니당!

백메가는 인터넷 서비스를 취급하는 곳이라서..

핸드폰 부가서비스 (데이터충전)은 취급하고 있지 않지만

그래도 백메가로 문의주셨기 때문에 정갈하게 안내해드립니다 ^ㅡ^ 후훗~

믿고 문의주셔서 감사드리구요!

궁금하신 사항 생긴다면 언제라도 백메가로 문의주시길 바랍니당~

감사합니다 ^^~!! Psjin9님~♥