안녕하세요?
이번에 이사하면서 백메가를 통해 kt인터넷(기가 콤팩트)을 신청했습니다.
어제 기사님께서 방문하셨는데, 신축 건물이라 선로가 안 깔려있다고 선로 작업을 해야한다고 하시더라고요.
현재 저희집 위층은 헬로비전 인터넷을 사용 중이라 느낌상 큰 작업이 필요하진 않은 것 같은데,
기사님께 대략 언제쯤 완료되는지 문의 드렸더니 최대한 빨리 해주신다고만 하십니다.^^:
위와 같은 경우, 평균적으로 얼마만큼의 기간이 필요한지 알 수 있을까요?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
kt인터넷을 신청했는데요.
댓글
2
- 조회 2,493
전체 댓글
2개
-
안녕하세요~~! ^ㅡ^ 또종이님~
운영진 한아름
한아름 상담원입니다!
백메가에서 KT 인터넷 + TV 가입해주신 고객님이시군용~ ^ㅡ^
믿고 가입해주셔서 너무너무 감사드립니당 ♥
헉... 그런데 현재 설치하시는 건물이 신축이라서 선로 작업이 필요한 상태군용...! ^ㅇ^;
그리고 최대한 빨리 해주겠다고 안내만 드리고 언제 완료될지는 정확히 안내받지 못하셨구요 ㅠㅠ
우선 제가 또종이님의 정보를 확인하여서 KT 측으로 확인해보겠습니다...!!
잠시만 기다려주시면 답변드리겠습니당~~ ^^* -
에구 ㅠㅠ 제가 본사로 확인해본 결과
운영진 한아름
현재 장비도 없고, 언제 작업이 진행될지 알 수 없다고 합니다 ㅠㅠ...
우선 정보에 기재되어 있는 전화번호로 연락드려서 다시 자세한 안내 도와드리겠습니당...!
신축건물이라 아무래도 설치가 늦어지고 어려운 점... 부디 양해 부탁드립니다 ㅠㅠ
본의아니게 불편함 드려서 죄송합니다 ㅠ... 꾸벅...
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다