다시 궁금한점 문의 드립니다 > 문의게시판 : 백메가

김진기 · 2016-01-08T00:57:31+09:00

답변을 받으면 또 다른 궁금점이 생겨 문의를 하네요 완벽 해결때까지 몇번더 문의를 해야할듯 합니다^^;; 수고하세요 상품권이라던가 현금등 해택을 모두 받을수 있는건가요? (3개월 지난뒤에 기존에 사용하던 장소에 다시 가입해도 신규가입자 해택 받을수 있는건가요? 아니면 해지한 명의자가 3개월뒤에 이전장소에 설치한 장소에 다시 설치해도 이런 신규가입 …

다시 궁금한점 문의 드립니다

김진기
2016.01.08 00:57

조회 2,973

김진기님, 안녕하세요~! 오늘도 정성스러운 문의글 감사합니다!

제가 열심히 안내드린다고 드렸는데, 그래도 역시 궁금하신 점이 있어 다시 찾아주셨네요~

문의주시는 건 언제나 환영이지만, 여러번 문의하시게 한 것 같아 죄송스러운 마음도 듭니다ㅠㅠ

역시 인터넷가입에 대한 세계(?)는 워낙 넓고 깊어서...사실 궁금하신 점이 많을 수밖에 없을 거에요~헤헷

1.
인터넷 해지후 동일주소지에 만 3개월 내 재가입 불가.. 라는 원칙때문에 궁금한게 많으시지요?

이 만 3개월 법칙(?)만 지키신다면, 같은 주소지에 동일명의자가 다시 가입하는 것도 가능하답니다!

즉 김진기님 명의로 A장소에서 KT인터넷을 사용하시다가 해지하시고!

만 3개월 공백을 두시고 다시 KT로 완전히 신규가입을 (김진기님 명의든 가족분 명의든) 하실 수 있어요~

즉 신규가입이라 함은, 저희 백메가와 같은 영업점을 통한 가입을 말씀드리는 것이므로

당연히 사은품 혜택은 온전히 다 받으실 수 있는 부분이고요~

(본사 통해서는 3개월이 안됐더라도 가입진행을 하실 수 있겠지만 사은품이 적다는 것이 흠이지요..^^;;)

다만 이를 위해 3개월 텀을 두시는 것은 무리가 있으리라 생각되고요~

이 부분에 대해서는 제가 지금 드린 말씀이 충분한 답변이 되었으리라 생각합니다!^^b

(즉, 3개월 텀을 지킨 후라면~ 동일명의자로 다시 가입을 할수 있느냐 없느냐가 궁금하셨지요~?^^)

2.
저희 백메가에서 안내드리는 모든 요금은 3년 약정에, 부가세및 셋탑임대비까지 몽땅 포함된 요금이랍니다

즉 실제로 납부하실 실요금 그대~로를 안내드리고 있으니, 요금 그대로 봐주시면 되고요!

(본사에서는 셋탑임대비를 따로 안내하고 있어서 고객님들께서 착각하시는 경우가 많지요..ㅠㅠ)

안내드린 설치비, 혹은 폰에서의 할인금액 등도 전부 부가세 10%를 다 적용시켜서 안내드렸고요~

명의자폰에서 할인인지 인터넷에서 할인인지 등도, 안내드린 그대로 봐주시면 되는데요!

예를 들어, 온가족프리라는 상품으로 가입하시는 경우 (안내드렸듯이)

결합으로 인해, 인터넷 요금에서 할인도 적용되고, 별도로 "명의자"분 폰에서도 할인이 됩니다.

물론 인터넷 단독일 떄와, TV포함일 때는 명의자 폰에서의 할인금액도 차이가 있고요~ (TV포함이 유리)

핸드폰 결합상품은 3사 모두 다양한 상품들이 있고, SK는 심지어 회사도 SKT, sKB로 나뉘는데요!

각각 상품마다 할인에 대한 정책이 다 다르므로, 폰에서 할인이 아예 없는 상품도 많답니다~

이번에 폰결합하실 상품이 SKB "온가족프리"가 있었으므로, 그에 대한 안내를 드린 것이지요~^^

2.
사은품 중 상품권은 본사에서 바로 직송(?) 되어 받으시게 되고요~ (지금은 대부분 모바일로 나옵니다)

현금 사은품의 경우는 본사상부점을 통해 각 해당 날짜에 일괄 입금처리가 되도록 되어있답니다.

사은품이 수시 변동되므로, 가입신청해주신 그때 정책에 맞게 사은품 안내드리고 진행도 해드리게 되며,

당연히! 안내드린 그 사은품 그대로 입금받으시게 됩니다~!

만약 착오가 생겨서 사은품 지급이 모자르게 되었다면 바로 시정해드릴테니 걱정하지 말아주세요^^

(간혹 상부점에서 이런 실수를 하더라고요.ㅠㅠ 하지만 대부분은 맞게 잘 들어와요! 호호)

사은품 입금일이 공휴일과 겹치는 경우에는, 그 다음날이나, 혹은 주말인 경우라면 그 다음주 월요일에

입금이 될 수 있다는 점도 참고해주시고요~

3.
폰결합의 경우, KT는 명의자 폰결합을 못하시더라도, 다른 가족분들 (직계존비속 관계) 폰결합 가능하고요!

다른 SK나 LG는 명의자 폰결합이 우선 되어있는 경우라면! 여기에 가족분들 추가결합은 가능합니다~

즉 SK로 폰결합상품 가입을 하시려면, 당연히 SK폰을 사용중이신 아버지가 명의자가 되셔야 하지요~^^

(SK폰을 여러 가족분이 사용하신다면 역시, 그 분들 중 한분이 명의자가 되어야 SK 폰결합상품 가입 가능)

LG역시 이렇게 명의자분부터! 폰결합이 되어야 하며, LG는 명의자 폰결합을 언제든지 하실 수 있고요~

그에 반해 SK는 폰결합을 개통과 동시에! (혹은 SKB 온프리라면 개통후 만 1개월 이내에) 하셔야만 해요...

복지할인은 약정할인과 중복이 안되는 것이 원칙이며, (김진기님께서 이해하신 그대로입니다^^)

다만 SK라면 SK폰 사용자 = SK인터넷 명의자 (즉 폰결합) = 복지할인 대상자 --> 이렇게 삼위일체(?)일때

복지할인 추가 할인을 TV에 유일하게 적용받으실 수 있으므로 보다 이득이 된다는 것입니다.

4.
주택에 거주중이시며 100메가 일반인터넷과 IPTV 두가지 가입을 하시게 될텐데요~

이 경우, KT라면 전국 어디나 개통이 가능하지만, SK와 LG는 아니랍니다ㅠㅠ

개통이 가능한지는 따로 전산으로 조회를 해보셔야 하고요~

전산에서 개통가능여부가 확인이 되기는 하나, 실제 설치가능 여부는 현장 상황에 따라 달라질 수 있어요!

(건물이나 도로사정상 설치하기 너무 어려운 상황이면 기사님이 설치불가 판정을 내리시겠지요ㅠㅠ)

아래 링크로 미리 SK나 LG 개통이 가능한지 조회해주시고, 일단은 된다고 하면 1순위로 접수해주세요!

그리고나서 만약 혹시라도 안된다고 하면, 그 다음 차선책을 생각하시면 되니까요~^^;;

- LG 설치가능지역 조회 : http://www.uplus.co.kr/ent/scve/vodc/RetrieveServiceArea.hpi

- SK 설치가능지역 조회 : https://ucyber.skbroadband.com:8443/normal.do?serviceId=S_COMM0013&viewId=V_COMM1001

(만약 읍/면/리 같은 주소지라면, 대부분...은 KT가 독점하고 있는 지역이 많다고 보셔도 됩니다.ㅠㅠ

해서 KT만 유일하게 개통되는 곳이라면 어쩔수 없이 본사를 통해 재약정하실 수밖에 없게 되죠...흑흑)

5.
마지막으로, 인터넷 가입신청은 아래 링크로 온라인 신청서 접수해주시면 됩니다!

그럼 저희 백메가에서 접수내용 확인후 담당자 통해 해피콜을 드릴 거에요~ (통화없이 가입은 불가해요^^;;)

--> https://www.100mb.kr/bbs/write.php?bo_table=reservation

가입신청서에 신청하시는 통신사 및 상품구성 선택해주시고, 나머지 역시 양식대로 작성해주시고요`

만약 원하시는 해피콜 통화시간이 있다면, 신청서 하단에 메모 남겨주세요~^^

그리고 기존 상품을 먼저 해지하시면 아니되고요~ (인터넷이 끊기는 공백이 생기면 넘 불편하니까요ㅠㅠ)

신규가입후 개통까지 받으시고! 개통받자마자 기존 상품 해지해주시면 됩니다^^

그럼 해지일 전날까지의 요금을 납부하시게 되며,

기존 KT 관련 장비가 있다면, 며칠 후에 기사님이 방문하셔서 모두 수거해가실 거에요~!

가입신청후, 며칠 내로 기사님께 연락이 와서 기사님과 개통일자 조율을 하실텐데요~

그떄 약속하신 날짜가 있을테니 그에 맞춰 해지를 미리 예약 접수해주시는 것도 좋은 방법이긴 하나

만에 하나, 기사님이 스케줄이 갑자기 변경되어 예정대로 설치가 안될경우,

기존 인터넷이 먼저 끊겨서 또 불편하신 일이 발생할 가능성도 없지 않기 때문에,

신규가입후 기존인터넷 해지 순서를 지켜주시는 것이 제일 안전한 방법이 됩니다^^

그럼 답변 참고해주시기 바랄게요~ 감사합니다! (금방 마무리하려 했는데 길어졌네요...ㄷㄷㄷ)

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