어제 오후에 인터넷 설치 잘받았는데요..
역시 LG파워콤 보다는 SK브로드밴드가 기사 서비스가 만족스럽군요.
LG는 설치기사 서비스 맘에 안들어서 취소해버렸는데 친절하시더군요
몇가지 문의사항이 있는데요
설치후에 개통 결제 정보에 보니 자동이체가 아닌 지로로 되있고,
결제계좌가 등록이 안되어 있네요? 자동이체해야된다고 그러셨는데...
신청할때 분명히 제 계좌번호 불러드렸는데요. 농협요
이런경우 계좌등록안돼서 사은품으로 현금 입금 안되는거 아닌가요?
그리고 지로결제는 설치비 청구되는 거 아닌가요?
그리고 입금은 언제되는지요 빠른 답변 부탁드립니다.
끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다.
소중한 질문에 대해서 정성을 담아 답변드리겠습니다.
신청되기로는 이두열고객님앞으로 자동이체가 됐고, 개통후에는 본사에서만 이 내용을 확인할 수 있어서 저희가 지금 확인이 불가능하네요ㅠㅠ 혹시나 전산상의 문제로 인해서 자동이체가 신청이 안되고, 지로로 신청이 됐다면 설치비 33,000원이 청구됩니다. 물론 그럴리도 없고, 혹시라도 그런일이 발생한다고 하더라도 저희가 물어드리겠지만, 사은현금이 입금 안될 가능성이 쪼~~금 이라도 있게 때문에, 고객님께서 안 바쁘신 시간을 택해서 080-8282-106(무료전화)에 전화거신 후
3번 -> 2번 누르셔서 자동이체가 정상적으로 이두열님 앞으로 등록되어 있는지 확인 부탁드립니다^^; 불편드려 죄송하구요~ 오늘 설치 받으셨기에, 사은현금은 이번주 금요일 저녁에 정확하게 송금이 되겠습니다^ㅡ^
답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^