자꾸... > 문의게시판 : 백메가

hanzo · 2015-12-22T13:13:42+09:00

ㅡ,.ㅡ 문의를 할때마다 자꾸 다른 답변을 해주시네요... 3개월내에는 재가입이 불가능하다해서 이번주 지나면 가능하냐고 글을 쓴이유는 제가 15년9월24일부로 3년이 이미 끝난상태이기 때문입니다 그래서 3개월이후인 12월 24일 즉 이번주 지나면 재가입이 가능하냐고 쓴거구요 lg를 또 쓰려는 이유는 lg외에는 광랜이 안들어와있어서 어쩔수 …

자꾸...

hanzo
2015.12.22 13:13

조회 1,271

앗! hanzo님! 아까 답변남겨드린 김가영입니다 :)

뜨헛..! 제가 잘못 이해하고 잘못 안내해 드렸네요..!
하.. 번거롭게 해드려 정말 죄송합니다~!
약정기간이 만료되었다는 착각에 9월 24일의 날짜를
잘못 기재하신건 아닐까? 하고 착각해 버렸습니다ㅠ

다시 안내드리겠습니당ㅠ

9월 24일에 이미 약정기간이 만료되었다면
hanzo님의 말씀대로 12월 24일 이후 신규가입(재가입)이 가능합니다.
단! 기존의 LG인터넷이 해지되고 -> 3개월동안 LG인터넷을 사용하지 않은 경우만 해당됩니다!

즉, hanzo님댁에서 사용했던 LG인터넷을 약정기간이 만료된 9월24일에
해지하지 않으셨다면? -> LG인터넷 신규가입(재가입)이 불가능한 것이죠;;

이전에 말씀드린 그대로 동일통신사 이용을 위해서는
약정기간 만료일에 본사를 통해 인터넷 해지
-> 3개월 초과 -> 신규가입(재가입)이 가능하기 때문이죠~!
만약 해지를 하지 않은채 3개월을 유지했다면.. 신규가입(재가입)이 불가능합니다..ㅠ

우선, 남겨주신 질문 순서대로 답변드릴게요~!

1. 같은 통신사 재가입시 사은품 받을 수 있는지
▶
기존 LG인터넷 해지 -> 3개월 유지(이 때에는 LG인터넷 사용X) -> LG인터넷 신규가입 가능
위 상황에 해당된다면 재가입이 가능해 사은품을 받을 수 있습니다 :)

2. 쓰고있는 상품이 인터넷+인터넷전화 상품인데 전화기가 옛날 모델입니다.
인터넷+인터넷전화 재가입했을 때 전화기 모델이 최신으로 교체가 되는지
▶
넵! 본사를 통해 인터넷 전화 단말기 변경을 요청해 주시면
최신 모델로 변경이 가능합니다~! (최신 모델로 변경해주세요~ 라고 하시면 되죵!)
대신 전화 단말기를 변경하는 것이기에 할부금이 월요금에 함께 청구됩니다~!

3. 제공되는 임대와이파이공유기가 필요없습니다
임대료 아끼고 싶어서요(개인적으로 사서쓰고있습니다)
인터넷+인터넷전화 상품을 쓸경우 무조건 사용해야하는가 뺄수 없는가
▶
이미 안내드렸지만 LG의 "인터넷전화"를 사용하신다면
공유기 임대는 필수 입니다~! 즉, 빼고싶어도 못뺀다는 말이죠..ㅠ

LG는 본인들 회사의 LG공유기를 사용하지 않으면 안된다!
라는 요상한 원칙(?)이 있습니다ㅠ;;
hanzo님 바램대로 개인 공유기를 사용할 수 있으면 정말 좋겠지만...
다시 말씀드리면.. LG는 자사의 공유기를 임대하여 사용해야합니다..ㅠ

마지막 요약!
1) 위에서 안드린대로 기존의 LG인터넷을 9월24일(만료일)에 해지하지 않았다면
=> 재가입(신규가입)을 할 수 없습니다.
2) 그리고 hanzo님댁은 LG인터넷만 광랜으로 사용할 수 있으니...
=> 재가입(신규가입) 조건이 충족되지 않는다면 => LG 재약정

이번에 남겨드린 답변은 꼭! 제대로 된 답변이어야 할텐데 괜시리 걱정됩니다ㅠ!
내용 중 또 궁금한점이 있으시면 언제든지 댓글 남겨주세요! ^.^

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