안녕하세요 백메가님
하나 여쭐 것이 있습니다
제가 그동안 sk인터넷을 4년 정도 사용하고 있었습니다.
그런데 그동안 변변히 사은품이나 그런걸 못받아서 뜬금없이 해지 방어란걸 해보기로 하고
어제 핸드폰의 티월드에 접속해서 인터넷 해지를 신청했습니다 (오후4시경)
그리고 연락이 오길 기다렸는데 아침에 일어나 보니 인터넷이 안되는 것입니다
티월드에 들어가 보니 해지 처리가 되어있어
1600에 2000번에 전화해 물어보니 해지가 완료 되었다고 하는군요
그래서 원복이 안되냐? 물으니 안된다고 합니다
인터넷결합해서 온가족 할인 30프로 받고 있는 상황이었는데요
기본적으로 어떤이유로 그러는지 물어봐야 정상 아닌가요?
이런경우 원복할 방법이 전혀 없나요?
예전 방통위 같은곳에 신고할방법 없나요?
