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신현우
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안녕하세요
신현우
2015년 11월 30일 11:58
댓글:
5
조회:
784
안녕하세요 컵 보내주신건 잘받았는데요
이렇게 다부셔져서 왔네요..
그리고 제가 받아야할 상품권 금액이 어떻게되죠?
010-8900-****
....
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5
개
운영진
김가영
15년 11월 30일, 13시
안녕하세요? 현우님~! 백메가의 김가영입니다 :)
뜨허헛...! 상품권 발송이 지연되어 죄송한 마음에 보내드린
머그컵을 깨진상태로 받으셨다니...! 우선 정말 죄송하다는 말씀을 드립니다ㅠ
깜짝 선물로 현우님을 기쁘게 해드리고자 선물을 보내드렸는데
오히려 기분을 상하게 해드린것은 아닌지 걱정됩니다..;;
그렇지 않아도 최근에 머그컵이 깨져서 발송된 사건(?)이 있어서
뽁뽁이로 꼼꼼하게 포장해서 보내드렸는데..흑;;
머그컵은 저희 백메가에서 다시 머그컵을 잘 포장해서 보내드리겠습니다!
(절~대 깨지지 않게 잘 포장해서 보내드릴테니 걱정하지 마세요^.^)
아참 상품권은 롯데상품권 3만원이 지급될 예정인데요!
당시 안내드린 그대로 상품권 발송 업체를 통해
주소지를 변경하셨다면 상품권이 정상적으로 발송되고 있을겁니다~!
(혹시..혹시나..! 또 문제가 있으시다면 따로 말씀해 주세요!)
다시한번 기다리게 해드리고.. 번거롭게 해드려 정말 죄송합니다ㅠ
앞으로 더 좋은 서비스로 찾아뵙기 위해 노력하는 백메가가 되겠습니다!^.^
감사합니다. 행복한 월요일 보내세요~!
답댓글
신현우
15년 11월 30일, 14시
@김가영
상품권도 2만원밖에안오고 롯데도아니고 신세계로 왔어요
답댓글
운영진
김가영
15년 11월 30일, 14시
@신현우
앗!! 현우님~!!
보내드린 상품권은 롯데상품권(3만원)외에 따로 선물로 보내드린 것입니다 :)
이미 말씀드렸지만 저희 백메가 고객님이신데 상품권 지연문제로
기다리게 해드린것이 마음에 걸려 머그컵과 상품권을 보내드렸죠~!
롯데상품권(3만원)은 따로 발송될 예정이니 걱정하지 마세용^.^
깜짝 놀래켜 드리고 싶은 마음에 말없이 보내드렸는데
괜히 오해를 드린 것 같아 죄송합니다~! ㅎㅎ
답댓글
신현우
15년 11월 30일, 14시
아 그렇군요 알겠습니다. 감사합니다.
답댓글
운영진
김가영
15년 11월 30일, 14시
@신현우
넵~! 감사합니다^.^
또 다른 문제가 있으시면 언제든지 백메가를 찾아주세용! 감사합니다 :)
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