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KT 해지 문의.

  • 장제이
  • 조회 2,546
  • 댓글 1
안녕하세요 ㅜ 백메가릉 통해 빠르게 인터넷티비를
개통하였는데 곧 해지를 해야될 것 같아 문의합니다.
KT인터넷티비를 곧 이사하면서 해지를 할 계획입니다.
10월 17일날 개통하였습니다.
3년약정 계약이구요.
34,000원 티비 +인터넷 상품 이용중이였습니다.
12월10일전후로 이사를 하는데 그때 해지를 하게되면
위약금이 어느정도 될까요??
1개의 댓글
  • 운영진 김사라
    안녕하세요! 장제이님 :)
    백메가 상담원 김사라입니다~!!

    헉... 요번 10월 17일일에 KT 인터넷을 개통하셨는데,
    12월에 이사를 가시면서 해지를 하셔야 되나요?~

    그런데 이사를 가시더라도 "이전설치"를 신청하신다면,
    해지없이 그대로 이사가신 곳에서 KT 인터넷 + TV를 사용하실 수 있습니다!

    아니면 꼭 해지를 하셔야 되는 이유가 있는건가요?~ ㅠㅠ
    그렇다면 아직 기간이 오래되지 않았기 때문에
    요금이 많이 부과되지는 않을꺼에요!
    (물론 자세한 위약금은 가입시기와 정확한 상품에 따라서 달라지기 때문에,
    KT 본사로 문의해보셔야지 아실 수 있답니다!!)

    그러나 가입하신지 1년 내에 해지시
    가입시 받으셨던 사은품을 반환하셔야 되는 의무가 있습니다 ㅜㅜ
    아마도 상품권과 현금을 받으셨을텐데... 둘다 모두 반환을 하셔야 하죵...

    따라서 해지를 하시는 정확한 이유를 말씀해주시겠어요~?
    혹시나 백메가에서 해결이 가능한 일이라면 최대한 도움을 드리고 싶습니다...!!

    댓글로 사유를 남겨주신다면 제가 바로 안내 도와드리겠습니다!
    기다리겠습니다 ^^
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