kt 인터넷+핸드폰 결합상품 관련 문의드립니다.

  • 드가
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100mb통해 kt 인터넷 설치 후에 핸드폰 하고 결합시켜서 요금할인을 받고 있는데요

제가 휴대폰을 다른 통신사로 바꿔야되는 상황이라면 결합상품을 해지시켜도 약정에는 아무런 상관이 없는건가요?

(위약금을 내야 한다던가 그럼 문제들)

3개의 댓글
  • 운영진 이수빈
    안녕하세요~? 저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
    먼저 백메가를 믿고 질문 남겨주셔서 정말로 감사드립니다 꾸벅! (--)(__)


    사용하시는 KT인터넷은 문제없이 쾌적하게 작동되시나요~?
    아마 국내에서 가장 많은 광 인프라를 갖춘 통신사이기 때문에
    속도에 대한 불편함 없이 잘 사용하시리라 믿습니다~!


    허걱! 근데 KT의 경우에는 다른 통신사와 달리
    핸드폰 결합이 모두 탈퇴(?)되었을 경우에는 위약금이 발생하는 통신사랍니다 ㅠ
    다른 통신사들의 경우에는 핸드폰이 탈퇴한 만큼 요금이 상승될 따름이고,
    별도의 위약금이 없는데요~ 유달리 KT만 독보적(?)이죠^~^;;

    하지만, 좀 더 자세한 규칙을 알아보면 다음과 같습니다~!

    1. 핸드폰이 여러대 결합되어 있을 경우, 1대라도 결합이 남아있다면
    (심지어 대표명의자 핸드폰이 아니더라도) 위약금이 나오지 않습니다~!

    2. 핸드폰이 모두 탈퇴하더라도 결합 중 TV가 남아있다면
    (즉 인터넷 + TV 이상의 구성이었다면) 위약금이 나오지 않습니다~!
    왜냐하면 이 TV도 하나의 결합요소로 취급되기에 그렇다고 이해해주시면 편할 거 같습니다~!
    (KT는 정말로 규정이 복잡시렵습니다;;;)

    해서 인터넷만 단독으로 가입했고 + 핸드폰이 한대도 남아있지 않은 경우에는
    위약금이 발생하는 매커니즘을 가지고 있다 보시면 되겠습니다~!

    제가 쉽게 설명드리려고 했는데, 좋은 설명 되었는지 모르겠습니다^~^
    궁금하신 점, 이해가 안되시는 부분 있다면 언제든지 백메가로 문의주세요~~!!

    행복한 수요일 되시기 바랍니다~!!
  • 드가
    휴대폰이 다 탈퇴되는 상황인데 ㅠㅠ 혹시 위약금은 얼마나 나오나요?
  • 운영진 이수빈
    @드가뜨헉!!
    이런..!! KT인터넷만 단독이시고, 핸드폰이 모조리 이탈하시는군요!?

    위약금은 사용한 기간에 따라 달라지는데요~
    정확한 위약금은 KT 본사 고객센터를 통해서만 확인이 가능합니다 ㅠ

    ARS 찾아가기 힘드실테니 안내드리자면,
    국번없이 100번을 누르시고 -> 2번을 누르시고 -> 0번 -> 1번 -> 우물정(#)을 눌러주시면
    바로 상담사와 연결이 되실 것입니다~! (헥헥;;)

    아이고야..ㅠ 혹시 직계가족구성원 분들 중에 단 1명이라도 KT핸드폰을
    보유하신 분이 있다면 여기에 일단 묶어놓으면 될 텐데, 1개 회선도 없으신가요??
    으아악....ㅠ
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