sk 인터넷 tv 전화 결합상품 3년약정으로 쓴기간은 2년반 정도 되구요
한달전부터 인터넷 장애가 심해서 기사분 4~5회 정도 다녀가셨는데
고쳐지지가 않아서 고객센터에서 위약금없이 해지 가능하다고 안내 받았습니다
그래서 인터넷 알아보다가 백메가에서 일주일전쯤에 LG로 신청 넣어서
오늘 LG 인터넷 tv 전화 설치 완료 했는데요
설치 후 전에쓰던 sk 인터넷 tv 해지를 할려고
전화를 하니까 인터넷 과 tv는 위약금 없이 해지를 해주겠다고 하는데
전화는 이미 위약금 처리가 되서 3만원정도 나온다고 합니다.
인터넷 설치도 오늘햇고 전화도 오늘설치했는데
왜 전화만 위약금이 발생하는지 궁금합니다..
