또 문의 드려요

  • 김길자
  • 조회 1,892
  • 댓글 1
안녕하세요~. 아까 낮에 질문글 올렸었는데... 친절한 답변 감사드립니다. ^_^ 하나로는 현재 대리점가입이 안 되는 군요. 엑스피드가 끌리기는 한데.... 약정기간이야... 제가 지금도 3년 약정 걸어놓고 시작한걸... 약정 기간 지나~ 4년째 사용중이라 상관이 없는데요... 문제는 제가 현재 사용중인 인터넷이... 그러니까 해지하려고 하는 인터넷이 LG 데이콤 보라넷이랍니다. 그 땐 파워콤 없었는데ㅎㅎ 솔직히 장기간 써 봤자 더 신경 써주는 것도 아니라서 신규가입으로해서 사은품 같은 혜택을 받고 싶거든요. 그런데 이게 계열사라 해지 후 신규가입이 가능한건지 모르겠어요. 지금 가입자가 아버지로 되어있는데, 해지 후 다른 가족... 어머니라 제 이름으로 재가입 하는 방법을 써야 하는지... 방법이 없다면 어쩔 수 없이 메가패스로 ㅠㅠㅠ 그리고 가입하고 기사님 방문 하셨을때 가입자 본인이 반드시 있어야 하나요? 아 또... 가입신청란에 보면 [결제방법 ※사은현금 받으실 계좌] 라고 되어 있는데 이건 은행 자동이체시 계좌를 적는 건가요? 아니면 걍 현금 받을 계좌인지. 후자라면 가입자와 같은 명의의 통장이어야 하는지 궁금합니다.
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    반갑습니다. 김길자고객님^^
    우선 불편한 사이트설계로 혼란을 드린점 사과 드립니다.
    가입단계에서 너무 많은 입력란은 두게 되니 많은 고객님들이 어지럽다고 해서 꼭
    필요한 항목만 넣다보니 자동이체계좌와 입금받으실 계좌를 통합하게 됐습니다.
    자동이체계좌와 입금받으실 계좌는 따로 등록할 수 있구요~
    가입자와 납입자(자동이체계좌명의)는 달라도 상관 없습니다.^^
    장기가입- 현재 인터넷쪽은 약정기간을 넘기면 해지후 다시 자사로 재가입하시던가(
    파워콤만 가능하며 이때 명의변경 하시면 동일하게 현금지급 됩니다.)
    아니면 타사로 가입하셔야 됩니다. 그렇지 않으면 아주 미미한 약정할인을 적용해
    주고 그마저도 클레임을 걸어야지 넣어주는 경우가 많습니다.
    데이콤보라넷-기존 데이콤보라넷을 사용하셨다면 기존 가입자와 신규가입자를 달리
    해주시면 됩니다. 기존에 A분 명의로 가입하셨다면 새로 파워콤에 가입하실 떈 B명의로
    가입해 주시고 자동이체계좌 역시 A분만 피해 주시면 됩니다.
    글로 설명드려 좀 헷갈리실지 모르겠지만 그냥 형식이라 생각하시고 기존 사용자와
    달리 가입해 주시면 현금 받으시는데 아무런 지장이 없습니다.^^
    현재 아버지 이름으로 가입되어 있으면 고객님 명의로 가입하시거나 어머니 명의로
    가입하시면 좋습니다. 그리고 가족분 중에 LG텔레콤을 이용하시는분이 계시다면
    파워투게더라 해서 추가 15% 요금감면 혜택을 받을 수 있으니 놓치지 마시구요~^^
    본인확인- 하나포스의 경우 개인정보 도용사건 이후 본인확인뿐 아니라 자필서명까지
    아주 철저히 받지만 파워콤의 경우 본인확인 하지 않습니다. 대리인이 집에 거주하고
    있으면 설치 가능하니까 걱정하지 않으셔도 됩니다.^^
    자동이체계좌- 앞서 설명드린것처럼  자동이체계좌는 어머니나 아버지로 하시고
    입금받을 계좌는 저희쪽에 따로 알려주시면 전산개통후 이틀뒤에 고객님통장으로
    송금해 드립니다.
    더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 연락주십시요^^ 오늘은 낮시간에 처리하지 못했던
    많고 많은 일들이 산더미처럼 쌓여 있어서 새벽 늦게까지 일할거 같습니다.
    전화를 주셔도 성심성의껏~ 게시판에 문의를 주셔도 성심성의껏~ 최선을 다해
    답변 드리겠습니다.  감사합니다.~^ㅡ^


    지킬 수 있는 약속만 하겠습니다.
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