안녕하세요. 1년전에 백메가를 통해서 인터넷 TV을 LG로 설치 받았었습니다.
요즘 들어 광고전화가 많이 와서 무시하다가 방금 설치해준 담당자라면서 1년동안 비싼요금제를 미납없이 사용해줬다고 현재 사용금액보다 저렴한 요금제를 사용하면서 기존장비는 회수하고 그 위약금은 입금해준다고 했으며 lg 헬로비전 26년 모뎀으로 바꿔준다고 하는데 낚여서 고객센터랑 통화까지 마친 상태입니다.
LG에서 2번정도 전화가 올거라고 약정 끝났고 위약금없다고 말하면 된다는데 이미 제 주소와 주민번호까지 말한 상태입니다. 개통전이니 취소가 되는건가요?