안녕하세요~
몇 년 전에 백메가 통해서 인터넷 TV 가입하고
쭉 쓰고 있었는데,
어제 전형적인 인터넷 피싱 사기 전화를 받았습니다...
지금 쓰고 있는 통신사에서 다른 통신사로 1년만 갈아타면
인터넷 요금을 현금으로 돌려준다 뭐 그런 수법이었습니다.
예전에는 그냥 별 말 없이 끊었는데,
그날따라 무슨 바람이 불었는지 개인정보를 다 말해주고...
마지막에 휴대폰 인증번호 불러달라고 할 때 정신을 차리고
전화를 끊었습니다.
갈아타준다는 통신사에 전화를 해보니 제 명의로 가입신청 들어온 건 없고,
본인인증 고객센터에도 전화를 해보니 그때 인증 시도한 곳이 위 통신사가 맞고,
인증이 실패했다고 나옵니다. 그 뒤로 인증을 시도한 내역은 없구요.
이런 상황이라면...
1. 더 심각한(?) 보이스피싱이라기보다는 인터넷 피싱 사기(불완전판매)라고 봐야겠지요?
2. 일단 가입신청에 실패하였으니 제가 더 조치를 취해야할건 없겠지요?
경찰청 보이스피싱 상담센터에서도 상담을 받았지만 보이스피싱인지 영업전화인지 알 수 없다고만 해서,
불안한 마음에 백메가에도 질문글을 남겨봅니다.
감사합니다!
어머나..! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
매번 잊지 않고 들려주셔서 감사한 마음입니다🙇♀️
남겨주신 내용 꼼꼼히 읽었어요~!
아고..! 전화 받고 개인정보 이야기하신 후에 깜짝 놀라셨겠습니다. 걱정도 많이 되셨을 테고요🥲
결론부터 말씀드리면~?!
안내 받으신 업체의 권유 방식은 피싱 업체에서 많이 사용하는 수법이 맞습니다.
1년만 갈아타면 간이든 쓸개든 다 줄게~ 라는 식으로 영업하고 1년 뒤에 연락이 아예 안닿거나,
연락이 닿아도 정책이 바뀌었다며 다른 조건을 제시하죠. 정말 많은 분께서 당하는 수법 중 하나이기도 합니다😠
- https://youtu.be/P9fkrc99HIA
위 영상을 보시면 정말 다양한 수법이 존재하구나! 하실 겁니다.
고객님께서 개인 정보를 이야기하셨지만
다행인 점은 아직 설치 받지 않으셨다는 거예요.
설치 후에는 취소가 아닌 해지를 해야하고, 위약금/요금/설치비 모두 청구되는데
지금은 취소 처리만 하면 됩니다.
정리해 드리면,
1. 해당 업체는 피싱 사기 업체가 맞습니다. (불완전판매🙆♀️)
2. 인증 처리가 안되어 설치를 하지 못하는 게 맞지만 확실하게 취소 의사를 밝혀주시고,
개인정보는 모두 소거해 달라고 말씀하세요!
그냥 두면 업체에서 계속 전화 올 수도 있거든요.
3. 설치되지 않았기 때문에 안심하셔도 됩니다🙌
개인정보를 받았다고 해서 명의자 동의 없이는 설치를 할 수 없습니다.
고객님께 불이익이 되는 건 없으니 걱정하지 마세용~!
많이 걱정되셨을 텐데 부디 제 답변이 고객님 마음에 평화를 안겨줬으면 좋겠습니다!
설펴보니 약정 만료일이 10월 말이더라구요~!
백메가에서 약정 만료일이 다가오고 있습니다! 하는 메시지 받으시고
재정비가 필요하시다면 꼭 백메가를 다시 찾아주세요.
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 깔끔하게 정리해 드리겠습니다.
그럼 다시 만나 뵐 수 있는 언젠가를 고대하며 물러가겠습니다.
행복한 오후 시간 보내세요😉