약정 종료 예정 관련 문의

  • 스****
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  • 댓글 2

백메가에서 상담받아 LG 인터넷과 IPTV를 설치 받아 사용중인데 약정기간 종료 안내를 받았습니다.

약정종료일은 26년 8월 13일입니다.

내년 8월경 이사가 예정되어 있어 1년 정도 더 사용하고 갈아탈지 아니면 지금 갈아탈지 고민입니다.

어떤 선택지가 있을지와 의견을 받아보고 싶습니다.

매번 백메가에서 상담하고 진행 중입니다. 좋은 상담 부탁 드려요.

2개의 댓글
  • 운영진 이상희
    안녕하세요, 고객님~!
    백메가 이상희라고 합니다
    항상 믿고 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다! 😍🙆‍♀️
    이번에도 인터넷 약정이 끝나가서 찾아주셨군요 ㅎㅎ

    그런데 내년쯤 이사를 계획하고 계셔서 조금 애매한 상황이네요~!

    이럴 땐 지금 통신사를 변경하는 게 좋을지,
    아니면 1년 정도만 더 쓰고 이사하면서 변경하는 게 좋을지
    몇 가지를 따져보고 결정하는 게 좋습니다.


    1. 우선 제가 가장 먼저 확인하고 싶은 건 휴대폰 상황이에요!

    만약 다른 통신사로 결합할 수 있는 휴대폰이 있다면
    지금 통신사를 변경하면서 사은품도 받고,
    월요금도 절약할 수 있으니
    내년에 이전설치비가 한 번 들더라도 지금 옮기시는 편이 유리할 수 있습니다.

    2. 반대로 LG휴대폰이 결합되어 있거나,
    현재 LG에서 할인 혜택을 많이 받고 계신 상황이라면
    LG를 유지하는 쪽이 나을 수도 있는데요!

    이 경우라면 LG고객센터(국번없이 101)로 연락하셔서

    1) 1년만 재약정도 가능한지,
    가능하다면 어떤 혜택을 받을 수 있는지,

    2) 만약 1년 재약정은 불가하다면
    3년 재약정 조건은 어떻게 되는지 한 번 들어보시면 좋겠습니다.


    3. 이와 별개로!
    혹시 내년에 이사하실 집이 이미 정해져 있다면
    그곳의 통신사별 품질 조회를 미리 해보는 것도 좋습니다 +_+


    종합적으로~!
    고객님께 최적의 선택을 찾아드리기 위해
    몇 가지만 여쭤보고 싶습니다.

    1) 고객님과 가족분들께서 사용 중인 휴대폰 통신사는 어디이신가요?
    가능하시면 요금제 이름도 함께 알려주세요!

    2) 현재 인터넷과 TV는 매월 얼마씩 납부하고 계신가요?

    3) 내년에 이사하실 주소가 정해져 있다면
    #비공개 메모 <- 이를 클릭하여 주소를 남겨주시겠어요?!
    여기에 남겨주시면 운영진만 확인이 가능합니다.

    댓글 남겨주시면
    지금 이동하는 게 나을지, 1년만 더 사용하고 이사하면서 변경하는 게 나을지
    꼼꼼하게 비교해서 가장 유리한 방향으로 안내드리겠습니다!  +_+

    다시 한 번 믿고 찾아주셔서 감사합니다~!
  • 스****
    1) 고객님과 가족분들께서 사용 중인 휴대폰 통신사는 어디이신가요?
    알뜰폰(sk망) 2대라 결합이 어렵습니다.(요금제 낮음)

    2) 현재 인터넷과 TV는 매월 얼마씩 납부하고 계신가요?
    총 38,500원
    1.인터넷 기본료 42,900원 약정할인 -20,900원 =기본료 22,000원
    2.iptv 기본료 17,600원 약정할인 -3,300원 - 기본료 12,100원
    3.셋톱박스 임대료 9,900원 - 임대료 할인 -5,500원 = 4,400원
    3) 내년에 이사하실 주소가 정해져 있다면
    #비공개 메모 <- 이를 클릭하여 주소를 남겨주시겠어요?!
    비공개 저장했습니다.
    여기에 남겨주시면 운영진만 확인이 가능합니다.
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