안녕하세요 이전에 인터넷 가입 관련 사기 의심 문의 글을 올렸었는데요.
아무래도 사기가 맞는 것 같아서.. 혹시 지금이라도 소보원 신고와 계약 철회 (위약금 없는 철회요청) 가능한지 여쭙고자 다시금 문의 남깁니다.
4월-5월 경 인터넷 가입 및 설치 완료했고
기존 사용하던 통신사는 LG이며, 현재 사용중인 통신사는 SK입니다.
인터넷 요금은 이미 1번 부과되었고 2달 사용중이고 LG측 위약금도 납부 된 상황입니다..
처음에 35만원 지원 (신세계 상품권13만원 ) 현금 22만원은 지원받았으며,
지금 현재 통화중이거나 전화를 안받는 경우가 많은데 이렇게 회피하는 것 같습니다.
이미 1달이 지나버려서 LG측에다가도 혜택 유지가 불가한 상황이라 이것은 제 불찰이기도 하니 어쩔 수 없다 생각을 하는데, 문제는 SK인터넷 사용을 1년만 유지해도 위약금 없이 처리를 해주겠다하여, 이사람들이 사기를 치는거라면 이것만큼은 막고싶어서요..
이전에 알려주신대로 불완전판매로 신고를 하고자하는데 이렇게 해도 제가 원하는대로 이뤄질지 모르겠네요 ㅠ
녹취본은 다 있긴해서 신고를 먼저하는게 나을까요?
그리고 신고를 어디어디에 해야할지 절차도 안내부탁드려요;;
다른분들도 비슷한 것 같아서 그렇게 진행을 하는게 맞을지 잘 모르겠네요 ㅠㅠ
<이전질문내용>
1. 1년 유지 후 원래 쓰던 통신사 변경 조건 제시
2. 위약금 전액 지원 및 개통 사은품 + 1년 요금 지원
3. 통신사 달라도 결합된다더니 유심바꾸라함
거의 모든 통화 녹취록이 있으며,
1년 유지 후 위약금 아예 없이 (lg->sk로 이동하는 위약금 전체 없음 약속)
현재 사용하던 lg인터넷의 위약금은 전액 지원.
1년 후 sk를 해지하고 다시 lg로 변경해도 위약금 발생하지 않는다.
기존 사용하던 인터넷 위약금 차액은 차월 고지서 첨부해주시면 입금해주겠다. 이미 sk로 설치 완료이고 다른 사례랑 다르게 이중가입은 아직 아닌 것 같으나 1년 후 이중가입도 걱정이 되구요.
*현재 이용하던 lg인터넷은 37000원대 (tv+인터넷)를 이용
sk가입 한 상태에서는 64900원 요금제에 (tv+인터넷)결합 할인 -5500원과
자기들이 지원해준다는 12500원 = 46900원을 납부해야하는 상황인데
11000원x12개월 금액을 1년 뒤에 지원하겠다하며 우김
*1년 후 lg로 돌아가면 20500원 요금대로 내려간다.
*lg에서는 30일 이내 원복 가능하다고 안내받음
현재 sk에서 위약금 없는 철회만 한다면 재설치비는 제가 부담해도 무방하다고 봅니다.
*받은 사은품은 아직 사용하지 않았으며 선입금 받은 금액도 사용하지 않았습니다
22만원 선 지급 받았음 (가입 사은품 신세계 상품권 13만원 별도)
22만원에서 15만원은 위약금 선지급 된 것이며
나머지 70000원은 설치비 (실제 발생 설치비 51000원)
차액 34만원정도를 위약금 납부를 해야함
아무래도 사기인 것 같은데 설치 후 14일이 지나버릴 시점에서도 sk측에 위약금 없는 철회요청이 가능할까요?
이미 1회 sk측에 철회요청을 했는데 해당 담당자에게 연락을 취했는지 합의를 하라는 것 같았습니다. "어째도 본인과 통화하게되니 계속 본인에게 먼저 연락을 달라"라고 하는데 뭐라고 말하고 해지하겠다고 말하면 좋을지 조언 부탁드립니다.