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약정 종료 문의

  • 쐐****
  • 조회 2,405
  • 댓글 1

서울 중랑구에 가입된 KT 인터넷 만료가 되는데요

어머님이 연장이 필요없다고 하셔서..

해지하려고 하는데 따로 해야할게 있는지 해서 문의드립니다

1개의 댓글
  • 운영진 이루다
    고객님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
    백메가를 잊지 않고 다시 찾아주셔서 감사드립니다♡

    아하~~!!
    3년 전…!! 저희 백메가를 통해서 말씀하신 주소지에
    [KT <패밀리> 100메가 + 와이파이 공유기 1대]를
    설치 받으셨는데요~~!! (= 2023년 7월 13일 설치!)

    앞으로…. 인터넷을 아예 없애실 계획.... 맞으실까요??

    1)
    그러시다면….!! 문의주신 요 KT 인터넷은~~?!!

    3년 약정을 다 채워서 이용하신 후! (=7월 13일 이후)
    해지를 해주시면 되구요~~!!^ㅁ^)//
    (그래야만 해지위약금이 청구되는 일이 없으니까요;;;)

    2)
    인터넷 해지는~~?! : 명의자분께서 해주셔야 합니다!!

    (아쉽게도… 이는 저희가 대신 해드릴 수가 없구요;;;
    가족분이 대신 해지를 하시는 것도 불가능하답니다;;;)

    즉!! KT 인터넷 '명의자분'께서
    --> KT 본사 고객센터 100번으로 직접 전화하시어,
    --> "인터넷을 해지해달라" 요청하시면 됩니다~~☆

    3)
    다만…!! 혹시라도 그동안 인터넷을 이용해 오시다가...
    일시정지 or 요금 미납/체납 or 상품 추가 가입 등등의
    이슈가 하나라도 있었다면~~??!!
    이 경우에는 약정만료일이 뒤로 밀렸을 수 있어요~~;;

    ㄴ 따라서 이 부분도 미리 꼭 확인을 해주시구요~~!!

    이는...!! 이번에 KT 본사로 전화하셨을 때,
    "언제 해지해야 위약금 없이 가장 빨리 해지되는지?"
    문의를 해보시면 --> 정확히 알려주실 거랍니다~~♡


    ----------------------------------------------


    고객님~~!!^ㅇ^)//

    말씀하신 주소지에서 앞으로 인터넷 (+ 와이파이)이
    전~~혀 필요 없으신 것….!! 맞으시겠지요~~??ㅎㅎ

    그렇다면 7월 13일에 KT 본사로 직접 전화하시어
    해지를 요청해주시기 바라구요~~!!
    이때 "위약금 없는지?" 함께 확인하시면 되겠습니당!!


    이밖에 궁금하신 점 떠오르시면 댓글 팍팍 주세용~~!!

    언제든지 불러주시면 --> 우선적으로 달려올게요~♡
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