수고많으십니다. 오늘 아침에 가입 신청을 했는데 몇가지 물어볼 것이 있습니다.
1. 가입 사은품 관련부분을 잘 못들었는데 현금만 10만원인건가요? 아니면 16만원인건가요?
2. 추가로 받는 상품권은 귀사 쪽으로 보내면 현금으로 바꿔주시는게 맞죠?
3. 설치도 사은품 수령도 이번주 안으로는 안되는건가요? 가급적이면 빨리빨리 처리하고싶어서요.
수고많으십니다. 오늘 아침에 가입 신청을 했는데 몇가지 물어볼 것이 있습니다.
1. 가입 사은품 관련부분을 잘 못들었는데 현금만 10만원인건가요? 아니면 16만원인건가요?
2. 추가로 받는 상품권은 귀사 쪽으로 보내면 현금으로 바꿔주시는게 맞죠?
3. 설치도 사은품 수령도 이번주 안으로는 안되는건가요? 가급적이면 빨리빨리 처리하고싶어서요.
한아름 상담원입니당!!
백메가 믿고 가입해주셔서 넘넘 감사드려용~♥
문의주신 내용에 차례대로 답변드리겠습니다~~~!!
1. 제가 신청하신 내역을 확인해보니,
"현금 10만원 + 상품권 4만원 = 총 14만원" 으로 확인되었습니다 ^^*
2. 넵 ^-^ 맞습니다~!
백메가로 보내주신다면 상품권을 현금으로 교환해드리는 프로모션을 상시 진행 중입니다!
신청하신 상품권은 홈플러스 상품권이구요~
설치가 완료되면 바로 KT 커머스에 전화하셔서,
백메가 "대구 달서구 두류동 147-14 2층" 이 주소로 수령지 변경을 하셔도 괜찮습니다 ^-^
＊올레KT : 국번없이 100번 => 1번 상담원연결
3. 사은품 수령은 대략 2주 정도로 생각하시면 됩니당 ^^
KT는 개통일로부터 그 다음주 금요일이 현금 송금일인데요~!
즉, 만약에 8월 25일에 개통하셨다면... 그 다음주 9월 4일이 송금예정일인 것이죠~~!
혹시나 더 빠른 송금을 원하신다면 개통일에 즉시 말씀해주세요~~!
수수료 1만원을 제하고 보내드릴 수 있습니다 ^ㅇ^*
그리고 상품권은 개통후, 수령지로 설정하신 곳으로 2주 내에 등기 배송 받으실 수 있습니다!
이렇게 안내드렸는데요~~~!
더 궁금하신 사항 있다면 언제든지 백메가 찾아주세요~!
좋은 하루 되세용 ＼(*'◡'*)／ 너구리님~♥
상품권을 직접 수령하셔서, 위에 안내드린 주소로 등기우편 배송해주시면 됩니다!
보통 상품권은 배송받으시기까지... 개통후 2주일 정도 소요가 된답니다 ^-^
참고해주세요~~!
집 구조가 이상해서 회선 하나 갈려면 집안을 다 뜯어야한다고 하네요. 열심히 알아봐주셨는데 정말 죄송합니다.
그럼 바로 확인후 취소처리 진행해드리겠습니다~!
이번에는 설치문제로 아쉽게 함께하지 못하지만, 다음에 꼭 인연이 되어 다시 뵙게 되면 좋겠네요^^
전화번호 뒷자리 : 9**1입니다.
바로 취소 처리해드리고 또 댓글로 알려드리겠습니다~^^