안녕하세요,
백메가 통해 LG 인터넷 3년 약정 사용 중이며,
2025년 1월 부터 사용하여 2026년 6월 22일 이사 예정입니다.
이사 시 인터넷 이전 신청이 가능한지 문의드립니다.
가능하다면 이전 신청 절차 안내도 함께 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요,
백메가 통해 LG 인터넷 3년 약정 사용 중이며,
2025년 1월 부터 사용하여 2026년 6월 22일 이사 예정입니다.
이사 시 인터넷 이전 신청이 가능한지 문의드립니다.
가능하다면 이전 신청 절차 안내도 함께 부탁드립니다.
감사합니다.
백메가 이상희라고 합니다
이렇게 다시 찾아주셔서 감사합니다😊
조만간 이사를 가야하셔서 알아보고 계시는 군요!
✔️ 인터넷 이전 설치는~?!
당연히 가능합니다 ㅎㅎ
보통 희망 설치일 7~14일 전에 신청하시면 되어서,
지금 신청하시기엔 조금 이른 감이 없잖아 있어요+_+
보통 7~14일 전에만 신청해두셔도
설치 당일 천재지변 같은 일만 없다면 제 날짜에 잘 들어간답니다 :)
✔️ 이전 설치 신청 방법은?!
통신사 고객센터로 연락해주시면 됩니다!
LG의 경우, 국번 없이 101 로 연락주시면 되어요 ㅎㅎ
1) 즉, 희망일 7~14일 전에
LG고객센터로 연락하셔서 이전설치를 예약해두시고,
2) 이사 가시기 전, 통신사에게 임대 받은 장비들은 모두 바리바리(?) 챙긴 후 이사를 가주세요~!
이를 테면 모뎀, 공유기, 전원어댑터, 셋톱박스, 리모콘 등을 말이죠!
혹시나 통신단자함에 숨어있는 장비가 더 있을 수도 있으니, 이 곳까지 샅샅히 살펴봐주세요
3) 이사 당일, 설치 기사님께서 방문하시면 들고 오신 장비를 보여주시면 됩니다.
그러면 기사님께서 장비들로 설치를 마쳐주실 거에요^ㅡ^
※ 혹시 통신사와 통화할 시간이 여의치 않거나,
연결 대기시간이 지연되어 전화가 되지 않는다면
각 통신사 홈페이지를 통해서도 이전설치 요청을 남겨두실 수 있습니다 ㅎㅎ
❗ LG
- https://www.lguplus.com/ 접속하여 명의자 아이디로 로그인
- 상단 메뉴 [고객지원] - [방문신청] - [홈서비스설치변경신청] 을 눌러주세요
- 이후 이용중인 홈서비스 옆에 [다른 주소로 변경]을 눌러주시면 됩니다.
✔️ 마지막으로...
이사 가시는 곳까지의 LG인터넷 품질도 살펴봤습니다!
같은 통신사 인터넷이라 하더라도
주소지마다 포설된 장비가 달라 품질 차이가 발생할 수 있거든요 @_@;;
가용 조회 결과!
다행히 이 곳까지는 광케이블 기반의 대칭형이 잘 들어가고 있었습니다 :)
다만! 이 건물에 구형 전화선 기반(VDSL망)으로 개통된 이력들도 보여서,
기사님 오시면 "광케이블 기반으로 설치되는 게 맞나요~" 하고 한 번만 여쭤봐주세요!
그러면 자세한 설명을 들으실 수 있을테니 말입니다 +_+
여기까지 답변을 마쳤습니다!
읽어보시면 궁금한 점은 모두 해소되셨을 텐데
추가로 더 문의 주실 부분이 있다면 편히 댓글 남겨주세요~!
항상 믿고 찾아주셔서 감사합니다!