안녕하세요
4/23 오늘 KT 인터넷 3년 약정이 끝났다고 문자가 왔네요.
인터넷 베이직(500MB) 사용중입니다.
모바일 요금제는 현재 순 LTE선택형100분250MB 사용중입니다.
기존 요금제 데이터 ON 비디오 플러스 사용하다가
KT에서 6개월간 100GB 준다고해서 바꿔서 사용중이고, 6개월뒤에는 다시 바꿀예정입니다.
그리고, 인터넷+TV+모바일 총액 결합할인 받고있습니다. (타지 부모님댁)
최근에도 해지방어가 잘 되는지 아니면 통신사 이동을 해야하는지 궁금합니다.
해지방어를 해야된다면 어떤절차를 해야되는지도 궁금합니다.
약정만료때마다 문의글을 남기는것같아 송구스럽네요 ㅜ_ㅜ
감사합니다.
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사합니다🙇♀️💞
약정 만료일이 도래한 KT인터넷을 어떻게 하시는 게 좋을지 고민되셨군요?
현재 KT휴대폰을 사용하고 있으며
부모님 댁에 고객님 휴대폰을 결합해 두셨다면 향후 쭉 KT휴대폰을 유지할 예정이신 게 아닐까 싶어요!
혹, 휴대폰 통신사 이동 예정이시라면 꼭 말씀해 주십시오 :)
부모님 댁은 휴대폰 결합할인을 받고 계시니
고객님 댁은 인터넷끼리 결합해 요금 할인 받는 "패밀리 할인"을 적용해 두셨을 확률이 높습니다!
헌데, 제 추측으로 판단하고 안내드리는 것보다
확실하게 상황을 파악하고 방향을 잡는 게 좋기에
몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요!ㅎㅎ
질문1) 고객님 KT휴대폰은 쭉 KT를 유지할 예정이실까요?!🤔
질문2) 고객님 댁 KT인터넷은 "패밀리 할인(인터넷끼리 결합)"을 받고 계신가요?
질문3) 가족(직계)분들 중 SK 또는 LG휴대폰, SK/LG망 알뜰폰을 사용하시는 분이 계시다면
통신사(알뜰폰 사업자명), 요금제 명칭을 알려주세요.
가족분이라도 함께 결합해 할인을 받는 길이 있습니다.
*예시답변: 어머니 LG 추가 요금 걱정없는 데이터 49 / 동생 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 정확한 명칭이 필요합니다.
질문4) 4번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.ㅎㅎ
KT고객센터(국번없이 100번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요🙋♀️
재약정 혜택이 꽤 괜찮다면 통신사를 이동할 이유가 없거든요!
통화하실 때 이렇게 말씀하세요.
"지금 재약정한다면 사은품 혜택이 어떻게 되나요?
타 통신사로 알아보니 23만원 이상 준다고 해서
만료되면 바꿀까 고민중입니다."라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받은 혜택을 댓글로 남겨주시면 됩니다.
여기까지 총 4가지 질문이에요🫡
시간되실 때 확인하신 후 댓글 남겨주시면 이어서 설계해 드리겠습니다 :)