문의드려봅미다

  • dhj****
  • 조회 40
  • 댓글 1

헬로비전 160M 비대칭으로 사용중인데

혹시 500m이나 1기가로 올리면 대칭이 되는걸까요?


제 건물에 대칭으로 제공되고 있는 타사도 궁금합니다



또 혹시나 아실 것 같지만 헬로TV플러스 관해서도 아실까요?

헬로TV프로 라는 요금말구요,, 셋탑박스 없이 동축케이블 티비로 바로 연결해서 보는 케이블tv? 요금제인데요

삼월 중순 약정이 끝나는데 관련해서 여쭤볼까해서요

1개의 댓글
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 백메가 곽은정입니다 ㅎㅎ
    아마 슬슬 인터넷 약정만료일이 다가오고 있어서 통신상품을 재정비하고자 하신 거겠지요~!?


    1. 먼저 인터넷 망부터 살펴볼게요!

    1) 비공개 메모로 알려주신 주소지라면 KT와 LG유플러스 인터넷이 대칭형 방식으로 제공되고 있습니다. 아쉽게도 SK 인터넷은 비대칭형 방식이에요 😢

    2) 저희 백메가에서도 LG헬로비전 상품을 판매하고 있지만, 아쉽게도 LG헬로비전 인터넷 망 조회는 불가합니다.
    하지만 LG유플러스 인터넷이 대칭형 방식으로 최대 1기가까지 설치 가능해서요~!
    ① LG헬로비전 인터넷 요금제를 500메가 또는 1기가로 변경하시고
    ② LG유플러스 인터넷 망 교체를 요청하시면 대칭형 방식으로 이용할 수 있을 가능성이 높습니다.

    두 회사가 합병하면서 인터넷 망 통합도 이루었는데, 특별한 이슈가 없다면 500메가 또는 1기가로 변경 시 LG유플러스 망으로 교체 가능하답니다.
    물론 설치 환경에 따라 500메가 또는 1기가 변경이 불가하거나 LG유플러스 망 교체가 어려울 수도 있어서 정확한 건 LG헬로비전 본사 고객센터로 문의해 보셔야 해요 +_+


    2. 다음으로 TV를 살펴보겠습니다 ㅎㅎ

    과거 LG헬로비전과 같은 지역케이블사에서 셋톱박스 없이 동축케이블 연결로 TV 시청을 할 수 있는 판매를 했었습니다.
    하지만 지역케이블사도 셋톱박스 설치 방식으로 변경된지 시간이 꽤 흘렀고요, 심지어 기존 사용자도 동축케이블 연결로 더 이상 TV 시청이 불가하여 셋톱박스 연결 방식으로 교체받은 사례를 여럿 보았어요 😅

    백메가와 같은 영업점에선 무조건 셋톱박스 연결 방식의 TV상품만 가입 가능하여 본사에서 가입 가능할지는 LG헬로비전 본사 고객센터를 통해 확인해 보셔야 하는데요~! 불가할 가능성이 굉장히 높습니다 ㅠ


    그런데 혹시 LG헬로비전을 계속 유지하고자 하는 연유가 있을까요~!?
    상황에 따라 메이저사 상품을 더 저렴하게 이용할 수도 있는데 LG헬로비전에 대해 문의하셔서 궁금합니다 😍
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다