LG 인터넷 관련 문의를 하려고하는데 비회원은 못하나요?

  • 강****
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  • 댓글 1

집주인분에게 다른방에 인터넷 활성화 시키는 인터넷 댁내 연결?

관련해서 허락 받았고 이에 관련해서 이야기를 했는데 

번거롭지 않게 제가 자세히 알아보고  문자 드리기로했습니다


그래서 lg인거 확인받고 101 전화 했더니 전부다 명의자 정보가 필요한거 같더라고요


개인 전화번호는 알고있지만 명의자 전화번호 기입하니까 이건 또 안되더라고요


이런경우에는 어떻게 해야되는건가요?

1개의 댓글
  • 운영진 이루다
    안녕하세요~~!!
    앞서 게시판에서 안내드렸던 이루다예요~~!!^ㅁ^)//
    새 문의글로 다시 만나 뵙게 되어서 반갑습니다~~♡

    아하~~!!
    고객님의 경우에는~~?! LG 인터넷 본사 101번으로
    "댁내 이전설치"를 요청하시면 되는 상황인데요~~!!

    ★★
    LG 명의자인 집주인분께서 이를 허가 하셨다면....!!
    집주인분이 LG 본사로 직접 요청도 해주셔야 합니다!!

    인터넷이나 티비 상품의
    : 가입, 해지, 변경, 이전 설치 등등은?? 전~~부!!
    "명의자분이 직접 본사로 신청"하셔야 하거든요~~!!

    이는.... 가족이나 타인이 "대신" 신청할 수가 없어유;;;


    1)
    즉!! 어차피… 명의자분께서 직접 통화를 하셔야 하며,

    2)
    이는 미리(?) 자세히 뭘 알아보실 것도 없습니다~~;;;

    본사에 이러이러한 상황이다~~ 하고 이야기하시고!
    '댁내 이전설치'를 요청하시면??
    본사에서 LG 기사님이 출동해주실 것이구요~~!!

    기사님이 직접 내방을 하셔야 --> 답도 나오니까요!!

    (기사님 출동비는 어차피 딱 정해져 있구요!!ㅎㅎㅎ)

    3)
    따라서 고객님께서 미리(?) 알아보실 필요 없구요….!!

    그냥 곧바로~~!!
    집주인분에게 아래와 같이 부탁을 드리십시오~~♡


    "말씀드린 것처럼 LG 기사님 출동이 꼭 필요한데요!
    제가 대신 알아보고 신청 가능하면 좋았을 텐데....
    제가 명의자가 아니라서 그게 어렵다고 하네요….;;;
    이는 오로지 명의자분만 신청할 수 있다고 합니다.
    따라서 번거로우시겠지만 LG로 전화 부탁드릴게요!

    LG 101번으로 전화하셔서,

    "방이 3개 있는데 그중 1개만 PC 연결이 가능하네요.
    나머지 방도 PC 유선연결이 가능하게 해주세요~~!!
    이건 '댁내 이전 설치' 요청하면 되는 거 맞지요~~??
    그럼 기사님 출동비가 얼마 나오는지도 궁금합니다"

    --> 이렇게 댁내 이전설치를 요청해주시겠어요~~?!

    그리고~~!! 기사님이 와주시는 시간은
    제가 기사님과 직접 조율을 해야 할 테니까요~~!!
    기사님과 통화할 번호는 제 폰번호로 말씀해주세요!
    그럼 기사님 다녀가신 후에 결과 말씀드리겠습니다"


    ㄴ 요로코롬 '정중히' 부탁을 드리면 좋겠습니다~~♡


    -------------------------------------


    고객님~~!!

    이번 경우에는 '내 명의'인 인터넷이 아니다 보니....
    아무래도 이래저래 불편하신 점이 많으실 텐데요...;;;

    제 안내가 조금이나마 도움이 되었기를 바라며….!!

    다른 문의사항이 생각나시면 댓글 남겨주세용~~!!

    계속해서 믿고 문의주셔서 감사드립니다~~!!^ㅁ^)//



    p.s.
    명절 연휴 동안에는 답변을 이어가지 못하겠지만,
    연휴 끝나면 최대한 빠르게 답변드리겠습니다~~♡
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